Hintergrund für die Farmerino FAQ – Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf deine Fragen zum Einkauf frischer lokaler Produkte bei Farmerino.

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Über Farmerino

Grundlegende Informationen über unsere Plattform

Was ist Farmerino?

Farmerino ist ein Online-Marktplatz, der Verbraucher direkt mit lokalen Landwirten verbindet. Du kannst dir frische, saisonale Lebensmittel direkt vom Erzeuger bestellen und nach Hause liefern lassen oder selbst abholen. Mehr über uns erfährst du auf unserer Über-uns-Seite.

  • • Unser Ziel ist es, die Verbindung zwischen Verbrauchern und regionalen Produzenten zu stärken.

Wie funktioniert der Einkauf bei Farmerino?

Der Einkauf folgt einem einfachen 5-Schritte-Prozess:

  • • Standort eingeben:Gebe deine Postleitzahl ein
  • • Hof auswählen:Wähle einen Landwirt in deiner Nähe
  • • Produkte hinzufügen:Füge Artikel deinem Warenkorb hinzu
  • • Bestellung abschließen:Bezahle sicher online
  • • Lieferung erhalten:Erhalte frische Produkte direkt vom Landwirt

In welchen Regionen ist Farmerino verfügbar?

Farmerino expandiert kontinuierlich und ist bereits in vielen Regionen Deutschlands verfügbar.

  • • Gebe deine Postleitzahl auf der Startseite ein, um zu prüfen, ob Landwirte in Ihrer Nähe verfügbar sind.
  • • Falls noch keine Höfe verfügbar sind, trage dich in unsere Warteliste ein.

Worin unterscheidet sich Farmerino vom Supermarkt?

Farmerino bietet wesentliche Vorteile gegenüber dem klassischen Supermarkt:

  • • Direkter Kontakt zum Erzeuger:Du weißt genau, woher dein Essen kommt
  • • Frischere Produkte:Oft nur Stunden zwischen Ernte und Lieferung statt Tagen
  • • Faire Preise für Landwirte:Ohne Zwischenhändler erhalten Erzeuger mehr vom Verkaufspreis
  • • Nachhaltiger:Kürzere Transportwege und weniger Verpackung
  • • Saisonale Vielfalt:Entdecke Produkte, die im Supermarkt oft nicht erhältlich sind

Ist Farmerino nachhaltig?

Nachhaltigkeit ist ein Kernwert von Farmerino. Durch kurze Lieferwege, regionale Produktion und den Verzicht auf Zwischenhändler wird der CO2-Fußabdruck deutlich reduziert. Unsere Tourenplanung optimiert Lieferrouten, um Fahrten zu minimieren. Viele unserer Partner-Landwirte wirtschaften biologisch oder nach ökologischen Prinzipien. Mehr dazu erfährst du in unserer Kategorie Nachhaltigkeit & Regionalität und auf unserer Über-uns-Seite.

Wie kann ich Farmerino kontaktieren?

Du erreichst uns über mehrere Wege:

  • • Kontaktformular:Auf dieser Seite
  • • E-Mail:info@farmerino.de
  • • Häufige Fragen:Unter farmerino.de/haeufige-fragen findest du weitere Anleitungen und Hilfestellungen
  • • Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Gibt es eine Farmerino-App?

Aktuell ist Farmerino als mobile-optimierte Webseite verfügbar, die auf allen Geräten – Smartphone, Tablet und Desktop – einwandfrei funktioniert. Du kannst Farmerino wie eine App auf deinem Homescreen speichern. Eine native App ist in Planung.

Wo finde ich Tipps rund um regionale Lebensmittel?

In unserem Ratgeber findest du Artikel, Rezepte und Anleitungen rund um regionale Lebensmittel, saisonales Kochen und nachhaltige Ernährung. Im Lexikon erklären wir Fachbegriffe wie Direktvermarktung, Bio-Siegel oder Solidarische Landwirtschaft – einfach und verständlich.

Warum sollte ich regionale Lebensmittel online bestellen statt in den Supermarkt zu gehen?

Der Online-Kauf regionaler Lebensmittel über Farmerino bietet Vorteile, die kein Supermarkt bieten kann:

  • • Maximale Frische:Produkte werden oft erst nach deiner Bestellung geerntet oder zubereitet
  • • Volle Transparenz:Du weißt genau, welcher Landwirt dein Essen produziert hat
  • • Faire Preise für Erzeuger:Ohne Zwischenhändler erhalten Landwirte deutlich mehr vom Verkaufspreis
  • • Bequeme Lieferung:Frische Produkte kommen direkt zu dir nach Hause
  • • Vielfalt jenseits des Standards:Entdecke alte Sorten, seltene Produkte und regionale Spezialitäten
  • • Nachhaltigkeit:Kurze Transportwege, weniger Verpackung, Unterstützung lokaler Wirtschaft
  • • Persönlicher Kontakt:Bei Fragen zur Herkunft oder Zubereitung kannst du den Erzeuger direkt kontaktieren

Wie unterscheidet sich Farmerino von Lieferdiensten wie Gorillas, Flink oder Picnic?

Farmerino ist kein klassischer Lieferdienst, sondern ein Marktplatz für die Direktvermarktung regionaler Erzeuger. Die Unterschiede:

  • • Herkunft:Bei Farmerino kaufst du direkt beim Landwirt, nicht aus einem anonymen Zentrallager
  • • Frische:Produkte kommen oft am selben Tag vom Feld zu dir, nicht aus einem Kühlhaus
  • • Sortiment:Echte regionale Spezialitäten und seltene Sorten statt Industrieware
  • • Nachhaltigkeit:Keine 10-Minuten-Lieferung mit E-Scootern, sondern geplante Touren nach dem Milchmann-Prinzip
  • • Fairness:Landwirte bestimmen selbst ihre Preise und behalten den Großteil des Verkaufserlöses
  • • Persönlicher Kontakt:Jeder Hof hat ein Profil mit Geschichte, Bildern und Kontaktmöglichkeit

Eignet sich Farmerino auch für Familien mit regelmäßigem Bedarf?

Farmerino ist ideal für Familien, die Wert auf frische, gesunde Lebensmittel legen. Das regelmäßige Verfügbarkeitssystem der Landwirte ermöglicht planbare wöchentliche Einkäufe. Staffelpreise machen größere Mengen günstiger. Die Lieferung nach Hause spart den Einkaufsweg mit Kindern. Und durch die Transparenz weißt du immer genau, was auf den Tellern deiner Familie landet. Viele Familien nutzen Farmerino für ihren wöchentlichen Grundbedarf an Obst, Gemüse, Eiern, Milch und Brot.

Ist Farmerino auch für Gastronomen, Restaurants oder Kantinen geeignet?

Grundsätzlich kann jeder auf Farmerino bestellen – auch Gewerbetreibende wie Restaurants, Kantinen oder Caterer. Durch Staffelpreise und die direkte Beziehung zum Erzeuger erhältst du frische, hochwertige Zutaten zu fairen Konditionen.

Welche Vorteile bietet Farmerino gegenüber einem Wochenmarkt?

Farmerino verbindet die Qualität des Wochenmarkts mit dem Komfort des Online-Einkaufs:

  • • Kein Anfahrtsweg:Du bestellst bequem von zu Hause
  • • Keine festen Marktzeiten:Bestelle rund um die Uhr, nicht nur samstags von 8 bis 13 Uhr
  • • Größere Auswahl:Zugang zu vielen verschiedenen Höfen, nicht nur zu den wenigen am Marktstand
  • • Gleiche Frische:Produkte kommen direkt vom Erzeuger, genau wie am Markt
  • • Transparente Preise:Alle Preise sind sichtbar, inklusive Staffelpreise und Pfandbeträge
  • • Nachbestellen leicht gemacht:Deine Bestellhistorie erinnert dich an Lieblingsprodukte

Was ist der beste Weg, um regionale Lebensmittel direkt vom Erzeuger zu kaufen?

Der bequemste und modernste Weg, regionale Lebensmittel direkt vom Erzeuger zu beziehen, ist über eine Direktvermarktungsplattform wie Farmerino. Du gibst einfach deine Postleitzahl ein, siehst alle Betriebe in deiner Nähe, wählst deine Produkte aus und bekommst sie direkt vom Landwirt nach Hause geliefert oder holst sie selbst ab. Im Vergleich zum Wochenmarkt bist du nicht an feste Zeiten gebunden, und im Vergleich zum Hofladen musst du nicht hinfahren. Alle Informationen zum Hof und den Produkten sind transparent einsehbar.

Wie kann ich die regionale Landwirtschaft in Deutschland unterstützen?

Es gibt viele Wege, die regionale Landwirtschaft zu stärken – und einer der wirksamsten ist, direkt beim Erzeuger einzukaufen. Über Farmerino unterstützt du mit jeder Bestellung einen konkreten Betrieb in deiner Region:

  • • Faire Preise:Ohne Zwischenhändler erhält der Landwirt einen deutlich höheren Anteil am Verkaufspreis
  • • Planungssicherheit:Regelmäßige Bestellungen helfen Landwirten bei der Produktionsplanung
  • • Kurze Wege:Weniger Transport, weniger CO2, mehr Frische
  • • Vielfalt erhalten:Durch die Nachfrage nach alten Sorten und besonderen Produkten bleibt die Artenvielfalt erhalten
  • • Weitere Möglichkeiten sind Solidarische Landwirtschaft (SoLaWi), Einkaufsgemeinschaften oder ehrenamtliches Engagement.

Gibt es in Deutschland eine Plattform für Lebensmittel direkt vom Bauernhof?

Ja, Farmerino ist eine deutsche Plattform, die Verbraucher direkt mit lokalen Landwirten verbindet. Über Farmerino kannst du frische, regionale Lebensmittel direkt vom Erzeuger bestellen – mit Lieferung nach Hause, Selbstabholung am Hof oder deutschlandweitem Versand per Post. Die Plattform bietet über 36 Produktkategorien, von Obst und Gemüse über Fleisch und Milchprodukte bis hin zu Honig, Backwaren und Getränken. Alle Erzeuger sind verifiziert, und du erhältst volle Transparenz über Herkunft und Bewirtschaftung. Mehr unter farmerino.de.

Wie digitalisiert Farmerino die Direktvermarktung?

Farmerino bietet Landwirten eine vollständige digitale Infrastruktur für die Direktvermarktung:

  • • Online-Hofladen mit eigenem Profil und Produktkatalog
  • • Automatische Tourenplanung mit Routenoptimierung nach dem Milchmann-Prinzip
  • • Bestellverwaltung mit automatischer oder manueller Bestellannahme
  • • Zahlungsabwicklung über Stripe (Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Revolut Pay)
  • • Verfügbarkeitssteuerung mit Wochentagen und Intervallen
  • • Staffelpreise und Gewichtsspannen für flexible Preisgestaltung
  • • Pfandsystem für nachhaltige Mehrwegbehälter
  • • LMIV-Kennzeichnung für verpackte Lebensmittel
  • • Versand mit Temperaturklassen und automatischer Labelgenerierung
  • • Lieferschein- und Etikettendruck
  • • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • • Für Erzeuger ist die Nutzung kostenlos – es fällt nur eine Provision pro erfolgreicher Bestellung an.

Farmerino vs. Supermarkt-Lieferdienst – was ist besser für regionale Produkte?

Supermarkt-Lieferdienste wie Rewe, Bringmeister oder Flink liefern überwiegend industriell erzeugte Ware aus Zentrallagern – auch wenn sie einzelne Bio- oder regionale Produkte führen. Bei Farmerino kommen alle Produkte direkt vom Erzeuger in deiner Region:

  • • Herkunft:Supermarkt: Großhändler-Ware, oft unklar woher. Farmerino: Jeder Hof ist transparent mit Profil, Standort und Bewirtschaftung
  • • Frische:Supermarkt: Tage bis Wochen in der Lieferkette. Farmerino: Oft nur Stunden zwischen Ernte und Lieferung
  • • Preis für den Landwirt:Supermarkt: 20–30% des Endpreises. Farmerino: Landwirt erhält den vollen Preis abzüglich Provision
  • • Sortiment:Supermarkt: Standardisiert. Farmerino: Saisonale Vielfalt, alte Sorten, handwerkliche Spezialitäten

Wie unterscheidet sich Farmerino von einer Marktschwärmerei?

Beide Konzepte verbinden Verbraucher mit regionalen Erzeugern, aber mit unterschiedlichen Modellen:

  • • Abholung:Marktschwärmerei: Fester Abholort zu fester Zeit. Farmerino: Lieferung nach Hause, Selbstabholung oder Postversand
  • • Flexibilität:Marktschwärmerei: Wöchentlicher Rhythmus. Farmerino: Bestelle wann du willst, abhängig von den Verfügbarkeitstagen
  • • Reichweite:Marktschwärmerei: Nur lokale Abholung. Farmerino: Auch deutschlandweiter Versand
  • • Sortiment:Marktschwärmerei: Begrenzt auf Erzeuger, die zum Abholort liefern. Farmerino: Alle Erzeuger in deinem PLZ-Umkreis
  • • Digitalisierung:Marktschwärmerei: Einfache Bestellplattform. Farmerino: Tourenplanung, Staffelpreise, LMIV, Pfandsystem, Versandlogistik

Was sind die Vorteile von Farmerino gegenüber einer klassischen Abokiste?

Eine Abokiste (Gemüsekiste, Biokiste) liefert wöchentlich eine feste Zusammenstellung – du kannst den Inhalt oft nicht oder nur eingeschränkt selbst bestimmen. Bei Farmerino wählst du jedes Produkt selbst aus:

  • • Selbstbestimmung:Du entscheidest genau, was du bekommst – keine Überraschungen
  • • Mehrere Erzeuger:Du kannst bei verschiedenen Landwirten in deiner Region bestellen
  • • Keine Bindung:Keine Abo-Verpflichtung, bestelle nur wenn du möchtest
  • • Volle Transparenz:Du siehst genau, von welchem Hof jedes Produkt stammt
  • • Mehr als Gemüse:Neben Obst und Gemüse auch Fleisch, Käse, Brot, Honig und 36 weitere Kategorien

Farmerino vs. Wochenmarkt – Vor- und Nachteile

Der Wochenmarkt hat seinen Charme, aber auch Grenzen:

  • • Verfügbarkeit:Wochenmarkt: 1–2x pro Woche zu festen Zeiten. Farmerino: Jederzeit online bestellbar
  • • Auswahl:Wochenmarkt: Nur die Stände, die an dem Tag da sind. Farmerino: Alle Erzeuger im PLZ-Umkreis
  • • Bequemlichkeit:Wochenmarkt: Hinfahren, anstehen, tragen. Farmerino: Lieferung nach Hause oder Versand
  • • Information:Wochenmarkt: Mündliche Beratung am Stand. Farmerino: Detaillierte Hofprofile, LMIV-Angaben, Kundenbewertungen
  • • Atmosphäre:Wochenmarkt: Persönliches Erlebnis, Probieren möglich. Farmerino: Digitaler Komfort
  • • Beide Ansätze ergänzen sich: Wer gerne stöbert, besucht den Markt – wer bequem regionale Qualität nach Hause möchte, bestellt über Farmerino.

Eignet sich Farmerino für Familien mit Kindern?

Absolut! Familien profitieren besonders von Farmerino:

  • • Qualität:Frische, regionale Lebensmittel ohne lange Lieferketten – ideal für Kinder
  • • Transparenz:Du weißt genau, woher das Essen kommt und wie es erzeugt wurde
  • • Bequemlichkeit:Lieferung nach Hause spart Zeit, die du mit deiner Familie verbringen kannst
  • • Bildung:Kinder lernen, woher Lebensmittel kommen, und können auf Hofprofilen die Betriebe entdecken
  • • Vielfalt:Von frischem Obst über Milch bis zu Backwaren – alles für den Familienalltag
  • • Staffelpreise:Bei größeren Mengen sparst du mit Staffelpreisen
  • • Viele Farmerino-Landwirte bieten auch Selbstpflück-Angebote und Hofführungen für Familien an.

Kann ich als Gastronom oder Restaurant über Farmerino bestellen?

Farmerino richtet sich primär an Endverbraucher, aber auch Gastronomen nutzen die Plattform, um regionale Zutaten direkt vom Erzeuger zu beziehen. Vorteile für die Gastronomie:

  • • Frische:Tagesfrische Zutaten für Qualitätsküche
  • • Herkunftsnachweis:Transparente Lieferkette für die Speisekarte ('Rindfleisch vom Hof XY')
  • • Staffelpreise:Vergünstigte Preise bei größeren Bestellmengen

Ist Farmerino auch für ernährungsbewusste Menschen und Sportler geeignet?

Ja, gerade für gesundheitsbewusste Menschen bietet Farmerino klare Vorteile:

  • • Frische:Maximal frische Lebensmittel mit höherem Nährstoffgehalt durch kurze Wege
  • • LMIV-Angaben:Detaillierte Nährwert- und Inhaltsstoff-Angaben bei verpackten Produkten
  • • Keine Zusatzstoffe:Viele handwerkliche Produkte ohne künstliche Konservierung oder Aromen
  • • Proteinquellen:Hochwertiges Fleisch, Eier, Milchprodukte und Hülsenfrüchte direkt vom Erzeuger
  • • Saisonale Vielfalt:Natürlich gewachsenes Obst und Gemüse mit vollem Vitalstoffgehalt
  • • Bio-Auswahl:Zahlreiche Bio-Betriebe, Bioland- und Demeter-zertifizierte Höfe

Welche nachhaltigen Verpackungsalternativen nutzt Farmerino?

Farmerino setzt auf ein mehrstufiges Nachhaltigkeitskonzept bei Verpackungen:

  • Pfandsystem:Glasflaschen, Gläser, Holzkisten und Behälter werden bei der nächsten Lieferung zurückgenommen und wiederverwendet
  • • Lose Ware:Viele Produkte werden unverpackt oder minimal verpackt geliefert
  • • Mehrwegboxen:Lieferungen erfolgen oft in wiederverwendbaren Transportboxen
  • • Recycelte Materialien:Versandkartons aus Recyclingmaterial
  • • Das Ziel: So wenig Einwegverpackung wie möglich, inspiriert vom Unverpackt-Laden-Prinzip.

Wie trägt Farmerino zur regionalen Wertschöpfung bei?

Regionale Wertschöpfung ist ein Kernprinzip von Farmerino. Jede Bestellung stärkt die regionale Wirtschaft:

  • • Faire Preise:Ohne Zwischenhändler erhält der Landwirt einen deutlich höheren Anteil am Verkaufspreis
  • • Arbeitsplätze:Landwirtschaftliche Betriebe in deiner Region werden gestärkt und können investieren
  • • Steuereinnahmen:Lokale Betriebe zahlen Steuern in deiner Gemeinde
  • • Folgeinvestitionen:Stabile Einnahmen ermöglichen Investitionen in Nachhaltigkeit, Tierwohl und Hofnachfolge
  • • Kulturerhalt:Höfe und Streuobstwiesen bleiben als Kulturlandschaft erhalten
  • • Jeder Euro, der regional ausgegeben wird, zirkuliert durchschnittlich 2–3 Mal in der lokalen Wirtschaft.

Produkte & Qualität

Alles über unser Produktangebot und Qualitätsstandards

Welche Produkte kann ich kaufen?

Unser Sortiment umfasst eine große Vielfalt regionaler Produkte. Eine vollständige Übersicht aller Kategorien findest du auf unserer Produktseite.

  • • Frisches Obst und Gemüse:Saisonale Früchte, Blattgemüse, Wurzelgemüse
  • • Milchprodukte:Frische Milch, Käse, Joghurt und Butter
  • • Fleisch und Eier:Von glücklichen Tieren aus artgerechter Haltung
  • • Imkerei-Produkte:Regionaler Honig und Bienenprodukte
  • • Backwaren:Frisches Brot und regionale Spezialitäten

Wie frisch sind die Produkte?

Unsere Produkte übertreffen deutlich die Standards des konventionellen Einzelhandels:

  • • Viele Produkte werden erst nach Ihrer Bestellung geerntet
  • • Kurze Transportwege ohne Zwischenhändler
  • • Optimale Lagerung durch die Produzenten selbst
  • • Oft nur wenige Stunden zwischen Ernte und Lieferung

Gibt es auch vegane und vegetarische Produkte?

Ja, bei Farmerino findest du ein großes Angebot an pflanzlichen Produkten. Von frischem Obst und Gemüse über Hülsenfrüchte bis hin zu pflanzlichen Aufstrichen und Ölen – viele unserer Landwirte bieten rein pflanzliche Erzeugnisse an. Stöbere in unserer Produktübersicht, um alle verfügbaren Kategorien zu entdecken.

Was ist der Unterschied zwischen Hofladen und Farmerino?

Ein Hofladen ist ein physisches Geschäft auf einem Bauernhof. Farmerino bringt das Hofladen-Erlebnis ins Internet: Du bestellst bequem von zu Hause und bekommst die gleiche Qualität und Frische wie beim Einkauf direkt am Hof – mit dem Vorteil, dass du nicht hinfahren musst. Mehr über das Hofladen-Konzept findest du im Lexikon.

Kann ich Produkte für Allergiker finden?

Viele Landwirte geben in ihren Produktbeschreibungen Hinweise auf Inhaltsstoffe und Allergene an. Da die Produkte direkt vom Erzeuger kommen, kannst du bei Fragen zur Zusammensetzung den Landwirt über sein Profil direkt kontaktieren. So erhältst du verlässliche Informationen aus erster Hand – ohne Umwege über Zwischenhändler.

Was ist die LMIV-Kennzeichnung und wo finde ich sie?

Die Lebensmittel-Informationsverordnung (LMIV) schreibt vor, dass verpackte Lebensmittel bestimmte Pflichtangaben tragen müssen. Auf Farmerino können Landwirte für ihre verpackten Produkte folgende LMIV-Informationen hinterlegen:

  • • Verkehrsbezeichnung:Der genaue Name des Lebensmittels
  • • Zutatenliste:Alle Inhaltsstoffe in absteigender Reihenfolge
  • • Allergene:Hervorgehobene Angabe allergener Stoffe (z.B. Gluten, Laktose, Nüsse)
  • • Nährwertinformationen:Energie, Fett, Kohlenhydrate, Eiweiß etc.
  • • Mindesthaltbarkeitsdatum:Hinweis zur Haltbarkeit
  • • Nettofüllmenge:Gewicht oder Volumen des Inhalts
  • • Lebensmittelunternehmer:Name und Adresse des Erzeugers
  • • Du findest diese Angaben direkt in der Produktbeschreibung. So kannst du immer informiert einkaufen – besonders wichtig bei Allergien oder Unverträglichkeiten.

Welche Betriebsarten sind auf Farmerino vertreten?

Auf Farmerino findest du eine große Vielfalt an landwirtschaftlichen Betrieben – weit mehr als nur klassische Bauernhöfe:

  • • Gemüseanbau und Obstplantagen:Frisches Obst und Gemüse der Saison
  • • Viehzucht und Geflügelbetriebe:Fleisch, Eier und Wurstwaren aus artgerechter Haltung
  • • Molkereien und Käsereien:Frische Milch, handgemachter Käse und Butter
  • • Imkereien:Regionaler Honig und Bienenprodukte
  • • Bäckereien:Handgemachte Backwaren mit regionalen Zutaten
  • • Fischzucht und Aquaponik:Frischer Fisch aus nachhaltiger Zucht
  • • Weingüter und Getreidefarmen:Wein, Mehl und Getreideprodukte
  • • Kräuter- und Gewürzfarmen:Frische und getrocknete Kräuter
  • • Pilzzucht:Frische Zuchtpilze aus kontrolliertem Anbau
  • • Gärtnereien und Baumschulen:Pflanzen, Saatgut und Blumen
  • • Jeder Betrieb hat ein eigenes Profil, auf dem du mehr über die Bewirtschaftung, die Menschen dahinter und die Produkte erfährst.

Gibt es bei Farmerino auch Getränke und alkoholische Erzeugnisse?

Ja, viele regionale Erzeuger bieten auf Farmerino Getränke an – vom frisch gepressten Apfelsaft über Most und Limonade bis hin zu regionalen Weinen und Edelbränden. In unserer Produktübersicht findest du die Kategorien Getränke, Säfte & Moste und Alkoholische Erzeugnisse. Bitte beachte, dass alkoholische Getränke nur an Personen ab 18 Jahren verkauft werden.

Welche regionalen Produkte gibt es im Winter?

Auch im Winter bieten Farmerino-Landwirte eine vielfältige Auswahl:

  • • Gemüse:Grünkohl, Rosenkohl, Feldsalat, Pastinaken, Schwarzwurzeln, Topinambur, Lauch, Wirsing
  • • Obst:Lageräpfel und -birnen, Quittenprodukte, Trockenfrüchte
  • • Milch & Käse:Ganzjährig verfügbar, im Winter oft besonders aromatisch
  • • Fleisch & Wild:Hofschlachtung im Herbst/Winter, Wildspezialitäten
  • • Haltbares:Fermentiertes, Konserven, Marmeladen, Honig
  • • Backwaren:Frisches Brot, Stollen, Weihnachtsgebäck
  • • Nutze den Saisonkalender, um zu sehen, was gerade frisch verfügbar ist.

Wann beginnt die Spargelzeit und wo finde ich regionalen Spargel?

Die deutsche Spargelsaison läuft traditionell von Mitte April bis zum 24. Juni (Johannistag). Ab dann brauchen die Pflanzen Ruhe für die nächste Saison.

  • • Um regionalen Spargel über Farmerino zu finden:
  • • Gib deine Postleitzahl ein und suche nach Höfen, die Spargel anbieten
  • • Filtere in der Kategorie Gemüse
  • • Achte auf die Verfügbarkeitstage der Spargelbauern
  • • Tipp: Bestelle frühzeitig – regionaler Spargel ist begehrt und oft schnell vergriffen. Viele Spargelhöfe bieten auch Erdbeeren an.

Was kann ich im Herbst erntefrisch bestellen?

Der Herbst ist die ergiebigste Erntezeit und bietet auf Farmerino eine riesige Auswahl:

  • • Gemüse:Kürbis, Rote Bete, Möhren, Sellerie, Kartoffeln, Kohlsorten
  • • Obst:Äpfel, Birnen, Pflaumen, Trauben, Quitten, Nüsse
  • • Pilze:Frische Pilze aus regionaler Zucht oder Wildsammlung
  • • Wild:Wildfleisch hat jetzt Hauptsaison
  • • Säfte & Most:Frisch gepresster Direktsaft von der Kelterei
  • • Honig:Frische Schleuderung, ideal als Wintervorrat

Welches Obst und Gemüse hat im Frühling Saison?

Im Frühling erwacht die regionale Vielfalt:

  • • März/April:Feldsalat, Spinat, Bärlauch, Radieschen, Rhabarber
  • • Mai:Spargel, Erdbeeren, Kohlrabi, Salate, Kräuter, junge Kartoffeln
  • • Juni:Kirschen, Himbeeren, Johannisbeeren, Erbsen, Blumenkohl, Bohnen
  • • Tipp: Abonniere deinen Lieblingshof auf Farmerino und erhalte automatisch Updates, wenn neue saisonale Produkte verfügbar sind.

Wie viel spart man beim Direktkauf vom Bauern?

Die Preise beim Direktkauf variieren, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist oft überraschend gut:

  • • Faire Kalkulation:Ohne Zwischenhändler-Margen können Landwirte bessere Preise anbieten und trotzdem mehr verdienen
  • • Qualitätsunterschied:Die Ware ist frischer, haltbarer und geschmacksintensiver – du wirfst weniger weg
  • Staffelpreise:Bei größeren Mengen sinkt der Kilopreis
  • • Saisonale Preise:Während der Hauptsaison sind viele Produkte günstiger als im Supermarkt
  • • Ein direkter Preisvergleich ist schwierig, weil die Qualität eine andere ist: Hofeier schmecken anders als Industrieeier, und Bauernbrot hält länger als Industriebrot.

Wie lange halten Produkte vom Bauernhof?

Produkte direkt vom Erzeuger halten oft länger als Supermarktware, weil sie frischer sind und kürzere Wege hinter sich haben:

  • • Obst & Gemüse:Je nach Sorte 3–14 Tage (Äpfel bei kühler Lagerung deutlich länger)
  • • Milchprodukte:5–14 Tage (pasteurisierte Milch), Käse je nach Sorte Wochen bis Monate
  • • Eier:4 Wochen ab Legedatum (oft nur wenige Tage alt bei Lieferung)
  • • Fleisch:3–5 Tage im Kühlschrank, eingefroren mehrere Monate
  • • Brot mit Natursauerteig:5–7 Tage, deutlich länger als Industriebrot
  • • Honig:Praktisch unbegrenzt haltbar
  • • Konserven & Eingelegtes:Mehrere Monate bis Jahre
  • • Die Haltbarkeit wird bei verpackten Produkten auf Farmerino mit MHD-Angabe angezeigt.

Was ist der Unterschied zwischen Direktsaft und Saft aus Konzentrat?

Direktsaft wird direkt aus der Frucht gepresst und nur pasteurisiert. Saft aus Konzentrat wird zunächst eingedampft (um Transportvolumen zu sparen), dann mit Wasser rückverdünnt.

  • • Geschmack:Direktsaft schmeckt intensiver und fruchtiger
  • • Nährstoffe:Mehr Vitamine und sekundäre Pflanzenstoffe bleiben erhalten
  • • Herkunft:Direktsaft von der regionalen Kelterei stammt oft von Streuobstwiesen mit alten Obstsorten
  • • Preis:Direktsaft ist etwas teurer, dafür qualitativ hochwertiger
  • • Kennzeichnung:Auf dem Etikett muss 'Direktsaft' stehen. Naturtrüber Direktsaft enthält zusätzlich gesunde Trübstoffe.
  • • Auf Farmerino findest du Direktsäfte und Moste von regionalen Keltereien in der Kategorie Säfte & Moste.

Bestellprozess

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben und verwalten

Wie finde ich Landwirte in meiner Nähe?

Das Finden von Landwirten ist einfach:

  • • Gebe deine Postleitzahl auf der Startseite ein
  • • Filtere nach Produktkategorien oder Entfernung
  • • Jeder Landwirt hat ein detailliertes Profil mit Informationen über Betrieb und Produkte

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert wird von jedem Landwirt individuell festgelegt:

  • • Typisch sind 15€ bis 25€ für Lieferungen
  • • Der genaue Betrag wird vor der Bestellung angezeigt

Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?

Ja, Farmerino bietet eine Gastbestellung an. Du gibst dabei einfach deinen Namen und deine Lieferadresse ein und bezahlst direkt. Ein Kundenkonto bietet allerdings zusätzliche Vorteile wie Bestellhistorie, Favoriten und schnellere Nachbestellungen.

Was sind Versandartikel und wie finde ich sie?

Versandartikel sind Produkte, die Landwirte per Post deutschlandweit verschicken. In unserer Produktübersicht findest du alle verfügbaren Kategorien. Du kannst nach Produktnamen, Kategorien und Preisen filtern. Ideal für Spezialitäten, die es nur in bestimmten Regionen gibt – zum Beispiel spezieller Honig, getrocknete Kräuter oder Marmeladen.

Wie funktionieren Gutscheincodes?

Wenn du einen Gutscheincode hast, gibst du ihn beim Bestellvorgang im Warenkorb ein. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Gutscheincodes können von Landwirten oder über Farmerino-Aktionen vergeben werden.

Was sind variable Gewichtsartikel?

Einige Produkte wie Fleisch, Käse oder Gemüse werden nach tatsächlichem Gewicht abgerechnet. Beim Bestellen siehst du den geschätzten Preisbereich (z.B. '500g–700g, ca. 8–11 €'). Nach dem Wiegen durch den Landwirt wird der endgültige Preis berechnet. So zahlst du immer fair nach dem tatsächlichen Gewicht.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Solange der Landwirt deine Bestellung noch nicht bearbeitet hat, kannst du dich direkt an den jeweiligen Hof wenden. Die Kontaktdaten findest du in deiner Bestellübersicht. Da die Produkte oft frisch nach Bestellung geerntet oder zubereitet werden, ist eine frühzeitige Kontaktaufnahme wichtig.

Wie funktioniert die Gastbestellung ohne Kundenkonto?

Bei der Gastbestellung bestellst du ohne Registrierung. So funktioniert es:

  • • Wähle deine Produkte und lege sie in den Warenkorb
  • • An der Kasse gibst du deinen Namen und deine Lieferadresse ein
  • • Wähle eine Zahlungsmethode und bezahle sicher über Stripe
  • • Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail
  • • Ein Kundenkonto bietet allerdings Vorteile wie Bestellhistorie, Favoriten und schnellere Nachbestellungen. Bei Selbstabholung funktioniert die Gastbestellung genauso – du gibst lediglich deinen Namen und deine Kontaktdaten an.

Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Nach deiner Bestellung durchläuft sie mehrere transparente Schritte:

  • • Bestellung eingegangen:Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail
  • • Bezahlung reserviert:Der Betrag wird zunächst nur reserviert, nicht abgebucht
  • • Landwirt prüft:Der Landwirt sieht deine Bestellung und nimmt sie an (oder lehnt sie bei Nichtverfügbarkeit ab)
  • • Betrag wird abgebucht:Erst nach Annahme durch den Landwirt wird die Zahlung tatsächlich abgebucht
  • • Vorbereitung:Der Landwirt bereitet deine Bestellung vor
  • • Lieferung oder Abholung:Am vereinbarten Tag erhältst du deine frischen Produkte
  • • Abgeschlossen:Die Bestellung ist erfolgreich abgeschlossen

Was passiert, wenn ein bestelltes Produkt doch nicht verfügbar ist?

Falls ein Produkt nach der Bestellung doch nicht verfügbar ist, hat der Landwirt die Möglichkeit, die Bestellung abzulehnen oder einzelne Artikel als nicht vorrätig zu melden. In diesem Fall wird der reservierte Betrag vollständig zurückerstattet. Die Rückbuchung erfolgt automatisch über Stripe auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Was mache ich, wenn ein Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Falls ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht:

  • • Kontaktiere den Landwirt direkt:Über sein Profil auf Farmerino erreichst du ihn persönlich. Die meisten Erzeuger finden schnell eine Lösung
  • • Farmerino-Support:Falls du den Landwirt nicht erreichst, hilft unser Support-Team weiter
  • • Reklamation:Bei berechtigten Reklamationen (Qualitätsmängel, beschädigte Ware) wird eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung arrangiert
  • • Bei variablen Gewichtsartikeln kann das tatsächliche Gewicht leicht abweichen – dafür wird der Gewichtsbereich vorab angezeigt und du zahlst nur das tatsächliche Gewicht.

Kann ich eine Bestellung für andere Personen aufgeben?

Ja, du kannst bei der Bestellung eine abweichende Lieferadresse angeben. Das ist ideal für:

  • • Geschenke:Frische regionale Produkte als Geschenk an Familie oder Freunde
  • • Eltern/Großeltern:Lebensmittel an Angehörige liefern lassen, die nicht selbst bestellen können
  • • Büro:An die Firmenadresse bestellen
  • • Wichtig: Die Empfängeradresse muss im Liefergebiet des Landwirts liegen (bei Lieferung) oder im Versandgebiet (bei Postversand). Bei Selbstabholung muss der Empfänger selbst zum Hof kommen.

Kann ich bei mehreren Landwirten gleichzeitig bestellen?

Derzeit wird jede Bestellung pro Landwirt separat aufgegeben. Das hat gute Gründe:

  • • Frische-Garantie:Jeder Landwirt hat eigene Liefertage und -zeiten
  • • Tourenplanung:Jeder Hof plant seine Liefertouren individuell
  • • Transparenz:Du siehst genau, was von welchem Hof kommt
  • • Du kannst aber problemlos an einem Tag bei mehreren Landwirten bestellen – jede Bestellung wird dann separat geliefert oder versandt.

Wie funktioniert die PLZ-Suche genau?

Die PLZ-Suche ist der Einstiegspunkt bei Farmerino:

  • • Postleitzahl eingeben:Auf der Startseite gibst du deine PLZ ein
  • • Umkreissuche:Farmerino zeigt dir alle Landwirte, die in deinem Umkreis liefern (1–50 km einstellbar)
  • • Verfügbarkeit:Nur Höfe werden angezeigt, die in deinem Gebiet aktiv liefern oder Selbstabholung anbieten
  • • Postversand:Zusätzlich werden Landwirte mit Postversand deutschlandweit angezeigt
  • • Die Entfernung wird anhand der Geokoordinaten deiner PLZ und des Hofstandorts berechnet.

Lieferung & Abholung

Informationen zu Lieferoptionen und Abholmöglichkeiten

Wie werden meine Produkte geliefert?

Wir setzen auf nachhaltiges Liefersystem:

  • • Direktlieferung vom Hof mit eigenen Fahrzeugen
  • • Intelligente Tourenplanung zur Minimierung der Fahrzeiten
  • • Temperaturgerechter Transport für empfindliche Waren
  • • Das 'Milchmann'-Prinzip:ressourcenschonend und umweltfreundlich

Fallen Liefergebühren an?

Liefergebühren werden transparent angezeigt:

  • • Typisch 2€ bis 4€, abhängig von Entfernung
  • • Alle Kosten werden vor Bestellabschluss angezeigt
  • • Bei Selbstabholung entfallen Liefergebühren
  • • Einige Landwirte bieten ab bestimmtem Bestellwert kostenfreie Lieferung

Kann ich Produkte auch direkt am Hof abholen?

Ja, viele Landwirte bieten eine Abholoption an. Beim Bestellvorgang siehst du, ob der jeweilige Hof eine Abholmöglichkeit anbietet. Bei Selbstabholung entfallen die Liefergebühren. Die Abholzeiten werden vom Landwirt individuell festgelegt und beim Bestellprozess angezeigt.

Wie erfahre ich, wann meine Lieferung kommt?

Nachdem der Landwirt deine Bestellung angenommen hat, siehst du den geplanten Liefertag in deiner Bestellübersicht. Am Liefertag selbst plant der Landwirt seine Tour und liefert die Bestellungen in optimierter Reihenfolge aus. Konkrete Zeitfenster hängen vom jeweiligen Landwirt ab.

Wird in umweltfreundlichen Fahrzeugen geliefert?

Das hängt vom jeweiligen Landwirt ab. Viele Betriebe nutzen Fahrzeuge mit optimierter Tourenplanung, um Fahrten zu minimieren. Das Farmerino-Tourenplanungssystem berechnet automatisch die effizienteste Route, was Kraftstoff spart und die Umwelt schont. Einige Landwirte setzen bereits auf E-Fahrzeuge oder Lastenräder für Kurzstrecken.

Wie funktioniert die PLZ-basierte Suche nach Lieferbetrieben?

Die Hofsuche bei Farmerino basiert auf deinem Standort. Gib einfach deine Postleitzahl oder deinen Ort auf der Startseite ein. Das System zeigt dir dann alle Betriebe, deren Liefergebiet deinen Standort abdeckt. Jeder Landwirt definiert selbst, in welchem Umkreis (1–50 km) er liefert. Du kannst die Ergebnisse nach Entfernung, Kategorie, Bewertung oder Verfügbarkeit filtern.

Was ist das 'Milchmann-Prinzip' bei Farmerino?

Das Milchmann-Prinzip beschreibt ein traditionelles, ressourcenschonendes Liefermodell: Ein Fahrzeug, eine optimierte Route, viele Kunden. Farmerino überträgt dieses Konzept in die digitale Welt. Der Landwirt sammelt alle Bestellungen für einen Liefertag, die Tourenplanung berechnet die wirtschaftlichste Route, und alle Kunden werden auf einer Tour beliefert. Das spart Kraftstoff, reduziert CO2-Emissionen und hält die Lieferkosten niedrig – im Gegensatz zu Einzellieferungen wie bei klassischen Online-Shops.

Was passiert, wenn ich bei einer Lieferung nicht zu Hause bin?

Das hängt von der Lieferart ab:

  • • Direktlieferung vom Landwirt:Viele Landwirte haben flexible Abstellmöglichkeiten (z.B. vor der Tür, in einer Kühlbox). Du kannst Abstellhinweise bei der Bestellung angeben
  • • Postversand:Es gelten die üblichen Regelungen des Paketdienstes (Nachbarzustellung, Paketshop, erneuter Zustellversuch)
  • • Selbstabholung:Du holst die Bestellung innerhalb der vereinbarten Abholzeiten am Hof ab
  • • Tipp: Bei empfindlichen Waren wie Fleisch oder Milch empfehlen wir, bei der Lieferung anwesend zu sein oder eine kühle Abstellmöglichkeit bereitzustellen.

Versand & Verpackung

Deutschlandweiter Versand, Verpackung und Kühlkette

Wie funktioniert der deutschlandweite Versand?

Landwirte können ihre Produkte per Post deutschlandweit verschicken. Das ist ideal für haltbare Spezialitäten wie Honig, getrocknete Kräuter, Marmeladen oder Tee. Du findest alle versandfähigen Produkte in unserer Produktübersicht.

  • • Der Landwirt verpackt die Bestellung sorgfältig
  • • Der Versand erfolgt über bewährte Paketdienstleister
  • • Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail
  • • Typische Lieferzeit: 2–4 Werktage

Wie werden temperaturempfindliche Produkte verpackt?

Für temperaturempfindliche Produkte wie Fleisch, Milchprodukte oder Käse nutzen unsere Landwirte isolierte Verpackungen mit Kühlakkus. Die Kühlkette wird so über den gesamten Transportweg eingehalten. Mehr zu den verschiedenen Produktkategorien und ihrer Handhabung erfährst du in unserem Lexikon-Eintrag zur Kühlkette.

  • • Isolierte Thermoboxen oder Styropor-Verpackungen
  • • Kühlakkus für niedrige Temperaturen
  • • Express-Versand bei Frischeprodukten
  • • Lieferung in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden

Kann ich mehrere Produkte von verschiedenen Höfen bestellen?

Aktuell wird jede Bestellung pro Hof abgewickelt. Das bedeutet, dass du bei jedem Landwirt separat bestellst. So stellen wir sicher, dass Frische und Qualität optimal gewährleistet sind. Alle verfügbaren Höfe findest du über die Suche auf unserer Startseite oder in der Produktübersicht nach Kategorien.

Wie nachhaltig ist die Verpackung?

Unsere Landwirte achten auf umweltfreundliche Verpackungen. Viele verwenden wiederverwendbare Behälter, Pfandsysteme oder kompostierbare Materialien. Bei Lieferungen vor Ort werden häufig Mehrwegboxen eingesetzt. Beim Postversand nutzen die meisten Erzeuger recycelte oder recycelbare Versandkartons.

Wie werden gekühlte Produkte beim Versand geschützt?

Farmerino verfügt über ein intelligentes Versandregelsystem, das für verschiedene Temperaturklassen automatisch die richtige Verpackung und den passenden Carrier bestimmt:

  • • Raumtemperatur:Standardverpackung für haltbare Produkte wie Honig, Tee oder Trockenfrüchte
  • • Gekühlt (2–8°C):Isolierverpackung mit Kühlakkus für Milchprodukte, Käse oder Aufschnitt
  • • Frisch/Tiefgekühlt (<2°C):Styropor-Box mit Trockeneis für Fleisch oder Fisch
  • • Lebende Pflanzen:Belüftete Verpackung ohne Frostgefahr
  • • Zusätzlich werden Versandtage so gewählt, dass Frischware nicht über das Wochenende transportiert wird. Landwirte erhalten automatisch Packanweisungen für jede Temperaturklasse.

Kann ich meine Paketsendung verfolgen?

Ja, bei Versandbestellungen per Post erhältst du nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Du kannst den aktuellen Status deiner Sendung jederzeit online einsehen – von der Abholung beim Landwirt über den Transport bis zur Zustellung an deiner Haustür. Der Versand erfolgt über renommierte Paketdienstleister wie DHL oder DHL Express.

Wie funktioniert der Kühlversand bei Farmerino?

Farmerino unterstützt vier Temperaturklassen für den Postversand:

  • • Raumtemperatur:Honig, Getreide, Trockenfrüchte, Konserven – Standardverpackung
  • • Gekühlt (2–8°C):Milchprodukte, Aufschnitt – Isolierbox mit Kühlakkus
  • • Frisch/Tiefgekühlt (<2°C):Fleisch, Fisch – Styroporbox mit Trockeneis
  • • Lebende Pflanzen:Belüftet, frostgeschützt
  • • Die Kühlkette wird durchgehend eingehalten. Versandtage werden so gewählt, dass die Ware nicht übers Wochenende im Depot liegt. Landwirte können Versandregeln pro Temperaturklasse festlegen.

An welchen Tagen wird versendet und wie lange dauert der Versand?

Die Versandtage hängen von der Temperaturklasse ab:

  • • Standard (Raumtemperatur):Versand Montag bis Freitag, Zustellung in 1–3 Werktagen
  • • Gekühlt:Typisch Montag bis Mittwoch, damit die Ware vor dem Wochenende ankommt
  • • Frisch/Tiefgekühlt:Meist Montag/Dienstag, für schnellstmögliche Zustellung
  • • Jeder Landwirt kann individuelle Versandregeln festlegen (erlaubte Wochentage, maximale Transitdauer, bevorzugte Carrier). Die konkreten Versandoptionen und das voraussichtliche Lieferdatum siehst du vor der Bestellung.

Zahlungen & Preise

Zahlungsmethoden, Preisgestaltung und Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten:

  • • Kreditkarte:Visa, Mastercard, American Express
  • • Klarna:Rechnung, Ratenzahlung oder Sofortzahlung
  • • Apple Pay & Google Pay:Kontaktlos mit dem Smartphone
  • • Amazon Pay:Bezahlen mit deinem Amazon-Konto
  • • Revolut Pay:Direkt über die Revolut-App
  • • Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellwert und Endgerät variieren.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Deine Daten sind durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt:

  • • Stripe-Integration:Weltweit führender Zahlungsdienstleister
  • • Keine Kartendaten-Speicherung auf unseren Servern
  • • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen
  • • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Werden Liefergebühren und Pfandbeträge separat ausgewiesen?

Ja, im Warenkorb und auf dem Lieferschein werden alle Posten transparent aufgelistet: Produktpreise, Liefergebühren, Pfandbeträge und gegebenenfalls Gutscheinrabatte. Du siehst den vollständigen Gesamtbetrag vor dem Abschluss der Bestellung.

Warum sehe ich einen 'geschätzten Preis' im Warenkorb?

Bei Produkten mit variablem Gewicht (z.B. ein ganzes Hähnchen oder ein Stück Käse) zeigen wir zunächst den geschätzten Preis basierend auf dem Durchschnittsgewicht. Nach dem Wiegen durch den Landwirt wird der endgültige Preis berechnet. So zahlst du immer fair nach tatsächlichem Gewicht. Der endgültige Betrag kann leicht nach oben oder unten abweichen.

Kann ich auf Rechnung bestellen?

Ja, über Klarna kannst du per Rechnung bezahlen (Zahlung innerhalb von 30 Tagen). Weitere Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Amazon Pay, Revolut Pay, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Du erhältst nach jeder Bestellung automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wie funktioniert die sichere Zahlungsabwicklung über Stripe?

Alle Zahlungen auf Farmerino laufen über Stripe, einen der weltweit führenden Zahlungsdienstleister. Das bedeutet maximale Sicherheit:

  • • PCI-DSS-konform:Höchster Sicherheitsstandard der Zahlungsbranche
  • • Zahlungsdaten werden nie auf Farmerino-Servern gespeichert
  • • Betrugsschutz durch KI-gestützte Risikobewertung
  • • Unterstützung für Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten, Klarna, Amazon Pay und Revolut Pay
  • • Bei Lieferbestellungen wird der Betrag erst nach Annahme durch den Landwirt tatsächlich abgebucht. Bei Ablehnung wird die Reservierung automatisch aufgehoben.

Wie funktioniert das Pfandsystem für Verbraucher?

Wenn du Produkte in Mehrwegbehältern bestellst (z.B. Milch in der Glasflasche, Joghurt im Glas oder Honig im Bügelglas), wird ein Pfandbetrag automatisch zum Preis hinzugerechnet. Der Pfandbetrag wird transparent im Warenkorb ausgewiesen. Bei Rückgabe des leeren Behälters an den Landwirt (bei der nächsten Lieferung oder Abholung) erhältst du den Pfandbetrag zurück. Die verfügbaren Pfandarten umfassen Glasflaschen, Plastikflaschen, Holzkisten, Glasgefäße und Behälter.

Mein Konto

Kontoverwaltung und persönliche Einstellungen

Wie erstelle ich ein Kundenkonto?

Die Registrierung ist schnell und unkompliziert:

  • • Klicke auf 'Registrieren' in der Menüleiste
  • • Gebe E-Mail-Adresse und sicheres Passwort ein
  • • Vervollständige dein Profil
  • • Bestätige deine E-Mail-Adresse
  • • Sofort loslegen mit dem Einkaufen

Welche Vorteile bietet ein Kundenkonto?

Ein Kundenkonto bietet viele praktische Vorteile:

  • • Schnellere Bestellabwicklung mit gespeicherten Adressen
  • • Vollständige Bestellhistorie und Nachverfolgung
  • • Favoriten-Funktion für Produkte und Landwirte
  • • Angebote und Empfehlungen
  • • Sichere Verwaltung Ihrer Zahlungsmethoden

Wie speichere ich meine Lieblings-Höfe?

Im Online-Hofladen eines Landwirts kannst du über das Stern-Symbol den Hof als Favorit speichern. Unter 'Meine Favoriten' findest du dann alle gespeicherten Höfe auf einen Blick. So gelangst du schnell zu deinen bevorzugten Anbietern, ohne erneut nach Postleitzahl suchen zu müssen.

Kann ich mich mit Google anmelden?

Ja, sowohl Kunden als auch Landwirte können sich mit ihrem Google-Konto registrieren und anmelden. Das spart die separate Passwortvergabe und ist besonders schnell. Du wirst dabei sicher über Googles Authentifizierungsservice weitergeleitet.

Wo sehe ich meine bisherigen Bestellungen?

Als eingeloggter Kunde findest du unter 'Bestellungen' deine vollständige Bestellhistorie. Dort siehst du den Status jeder Bestellung, die bestellten Artikel, Preise und Lieferdetails. Auch Lieferscheine kannst du dort einsehen.

Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt deinem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Nach der Aktivierung musst du dich neben deinem Passwort mit einem einmaligen Code bestätigen, der von einer Authenticator-App auf deinem Smartphone generiert wird. So ist dein Konto selbst dann geschützt, wenn dein Passwort in falsche Hände geraten sollte. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

Funktioniert Farmerino als App auf dem Handy?

Farmerino ist als Progressive Web App (PWA) optimiert – das bedeutet:

  • • Mobil-optimiert:Die Webseite passt sich perfekt an Smartphones und Tablets an
  • • Homescreen:Du kannst Farmerino auf dem Homescreen deines Handys ablegen und wie eine App nutzen
  • • Kein App-Store nötig:Einfach farmerino.de im Browser öffnen
  • • Schnell:Optimierte Ladezeiten auch bei langsamerer Verbindung
  • • Benachrichtigungen:Push-Benachrichtigungen zum Bestellstatus
  • • Du brauchst keine separate App herunterzuladen – farmerino.de im Browser reicht völlig aus.

Nachhaltigkeit & Regionalität

Umweltvorteile, Saisonalität und regionale Wertschöpfung

Warum sind regionale Lebensmittel nachhaltiger?

Regionale Lebensmittel haben einen deutlich geringeren CO2-Fußabdruck als importierte Ware. Durch kurze Transportwege, den Wegfall von Zwischenhändlern und saisonalen Anbau werden Ressourcen geschont. Mehr dazu findest du in unserem Lexikon-Eintrag zu Nachhaltigkeit.

  • • Kürzere Transportwege:Weniger CO2-Emissionen
  • • Keine Zwischenlagerung:Weniger Lebensmittelverschwendung
  • • Saisonaler Anbau:Kein energieintensiver Gewächshausanbau
  • • Stärkung der Region:Arbeitsplätze und Wertschöpfung bleiben vor Ort

Was bedeutet Direktvermarktung?

Direktvermarktung bedeutet, dass Landwirte ihre Produkte ohne Zwischenhändler direkt an Verbraucher verkaufen. Das sorgt für faire Preise auf beiden Seiten: Landwirte erhalten mehr vom Verkaufspreis, und Kunden bekommen frischere Ware zu angemessenen Preisen. Farmerino digitalisiert diesen Prozess und macht ihn bequem von zu Hause aus möglich. Ausführliche Informationen findest du in unserem Lexikon.

Was ist ein Saisonkalender und warum ist er wichtig?

Ein Saisonkalender zeigt dir, welches Obst und Gemüse gerade natürlich wächst und reif ist. Saisonale Produkte schmecken besser, sind nährstoffreicher und günstiger. Auf Farmerino findest du immer saisonale Angebote – schau einfach in die Obst- oder Gemüsekategorien. Tipps rund um saisonales Einkaufen gibt es in unserem Ratgeber.

Wie unterstützt Farmerino die regionale Wertschöpfung?

Jede Bestellung über Farmerino unterstützt direkt einen lokalen Landwirtschaftsbetrieb. Im Gegensatz zum Supermarkt, wo oft nur ein Bruchteil des Verkaufspreises beim Erzeuger ankommt, erhalten unsere Partner-Landwirte den vollen Produktpreis abzüglich einer geringen Provision. So bleiben Arbeitsplätze, Wissen und wirtschaftliche Stärke in der Region.

Was ist Solidarische Landwirtschaft (SoLaWi)?

Bei der Solidarischen Landwirtschaft teilen sich Verbraucher und Landwirt das Risiko und die Ernte eines Betriebs. Mitglieder zahlen einen monatlichen Beitrag und erhalten dafür regelmäßig einen Anteil der Ernte. Dieses Modell bietet Planungssicherheit für Landwirte und frische, saisonale Lebensmittel für Verbraucher. Mehr erfährst du im Lexikon.

Wie reduziert Farmerino Lebensmittelverschwendung?

Durch Direktvermarktung wird nur das produziert und geliefert, was tatsächlich bestellt wird. Es gibt keine Überproduktion für Supermarktregale und keine Ware, die wegen optischer Mängel aussortiert wird. Viele Landwirte auf Farmerino bieten auch 'krummes' Gemüse oder kleinere Packungen an – gut für den Geldbeutel und die Umwelt.

Wie funktioniert die Tourenoptimierung und warum ist sie nachhaltig?

Die Tourenplanung von Farmerino berechnet für jeden Liefertag die wirtschaftlichste und kürzeste Route für alle anstehenden Lieferungen. Statt für jeden Kunden einzeln zu fahren, werden alle Bestellungen eines Gebiets auf einer optimierten Tour zusammengefasst. Das spart bis zu 40% der Fahrstrecke gegenüber unoptimiertem Ausfahren, reduziert CO2-Emissionen und Kraftstoffkosten und ermöglicht günstigere Liefergebühren für dich als Kunden.

Welche Verpackungsarten nutzen Farmerino-Landwirte?

Unsere Landwirte setzen auf möglichst nachhaltige Verpackungen:

  • • Pfandsystem:Wiederverwendbare Glasflaschen, Gläser, Holzkisten und Behälter
  • • Mehrwegboxen:Für Lieferungen vor Ort oft wiederverwendbare Transportboxen
  • • Recycelte Materialien:Versandkartons aus Recyclingmaterial
  • • Kompostierbare Verpackungen:Wo möglich, werden biologisch abbaubare Materialien eingesetzt
  • • Minimale Verpackung:Viele Produkte werden lose oder mit minimalem Verpackungsaufwand geliefert
  • • Das Pfandsystem ist besonders umweltfreundlich: Behälter wie Glasflaschen werden bei der nächsten Lieferung zurückgenommen und wiederverwendet.

Ist regionales Essen wirklich nachhaltiger als Bio aus dem Supermarkt?

Ja, in den meisten Fällen ist regional + direkt nachhaltiger als Bio aus dem Supermarkt:

  • Food Miles:Regionale Produkte legen oft unter 50 km zurück, Bio-Importware tausende
  • • Verpackung:Direktvermarktung braucht weniger Verpackung, Farmerinos Pfandsystem reduziert Müll weiter
  • CO₂-Fußabdruck:Kurze Wege, keine Zwischenlagerung, optimierte Tourenplanung
  • • Faire Preise:Der Landwirt verdient mehr, was nachhaltige Bewirtschaftung finanzierbar macht
  • Biodiversität:Direktvermarkter können sich Artenvielfalt leisten, weil sie fair bezahlt werden
  • • Ideal ist die Kombination: Regional UND Bio – und genau das findest du bei vielen Farmerino-Landwirten.

Wie reduziert Farmerino Lebensmittelverschwendung?

Direktvermarktung über Farmerino reduziert Lebensmittelverschwendung auf mehreren Ebenen:

  • • Bestellbasierte Ernte:Viele Landwirte ernten erst nach Bestelleingang
  • • Keine Überschüsse im Regal:Anders als im Supermarkt gibt es kein Sortiment, das täglich frisch aussehen muss
  • Verfügbarkeitstage:Landwirte bieten nur an, was wirklich da ist
  • • Variable Gewichtsartikel:Es wird nicht auf Normgewicht getrimmt, jedes Stück Fleisch oder Käse wird so verkauft, wie es ist
  • • Kurze Wege:Weniger Verderb durch Transport und Lagerung
  • • Vorbestellungen:Planbarer Absatz für den Erzeuger

Qualität & Herkunft

Bio-Siegel, Tierhaltung, Transparenz und Lebensmittelstandards

Woher weiß ich, wo meine Lebensmittel herkommen?

Jeder Landwirt auf Farmerino hat ein detailliertes Profil mit Informationen zum Betrieb, zur Bewirtschaftung und zu den Produkten. Du siehst Bilder vom Hof, die Betriebsbeschreibung und die angebotenen Kategorien. So weißt du immer genau, woher dein Essen kommt – volle Transparenz vom Feld bis auf den Teller.

Was bedeuten Bio-Siegel wie Demeter oder Naturland?

Bio-Siegel garantieren, dass Produkte nach bestimmten ökologischen Richtlinien erzeugt wurden. Das EU-Bio-Siegel setzt den Mindeststandard. Verbände wie Demeter, Naturland oder Bioland haben noch strengere Vorgaben. Auf Farmerino kennzeichnen Landwirte ihre Zertifizierungen im Profil. Eine ausführliche Erklärung findest du in unserem Lexikon-Eintrag zu Bio-Siegeln.

  • • EU-Bio:Mindeststandard für ökologische Landwirtschaft
  • • Demeter:Strengste Richtlinien, biodynamische Wirtschaftsweise
  • • Naturland:Strenger als EU-Bio, auch Sozialstandards
  • • Bioland:Ganzheitlicher Ansatz, regionale Kreisläufe

Wie ist die Tierhaltung bei Farmerino-Landwirten?

Unsere Landwirte setzen auf artgerechte Tierhaltung. Viele Betriebe praktizieren Freilandhaltung, Weidehaltung oder biologische Tierhaltung mit deutlich mehr Platz und besseren Bedingungen als in konventioneller Massentierhaltung. Informationen zur Haltungsform findest du im jeweiligen Hofprofil und in der Produktbeschreibung. Details zu den verschiedenen Haltungsformen erklären wir im Lexikon.

Gibt es Qualitätskontrollen für die Produkte?

Ja, unsere Landwirte unterliegen den deutschen Lebensmittelhygienevorschriften und werden von den zuständigen Behörden kontrolliert. Darüber hinaus sind zertifizierte Bio-Betriebe regelmäßigen Kontrollen durch unabhängige Prüfstellen unterworfen. Durch die Direktvermarktung und kurze Lieferketten ist die Rückverfolgbarkeit jederzeit gewährleistet.

Was bedeutet 'saisonal' bei Obst und Gemüse?

Saisonal bedeutet, dass ein Produkt zu der Jahreszeit geerntet wird, in der es natürlich wächst – ohne beheizte Gewächshäuser oder langen Importweg. Saisonales Obst und Gemüse schmeckt besser, enthält mehr Nährstoffe und ist günstiger. In unserer Obst- und Gemüseübersicht findest du immer die aktuell verfügbaren saisonalen Produkte.

Was sind 'Alte Sorten' und warum sind sie besonders?

Alte Sorten sind Obst- und Gemüsevarietäten, die vor der industriellen Züchtung verbreitet waren. Sie zeichnen sich oft durch intensiveren Geschmack, bessere Verträglichkeit und höhere Biodiversität aus. Viele Farmerino-Landwirte bauen bewusst alte Sorten an – vom Boskoop-Apfel bis zur Bamberger Hörnchen-Kartoffel. Mehr dazu im Lexikon.

Was unterscheidet Farmerino-Produkte von Bio-Supermarkt-Produkten?

Auch Bio-Supermarkt-Produkte durchlaufen oft lange Lieferketten mit Zwischenhändlern, Großmärkten und Zentrallagern. Bei Farmerino gibt es nur zwei Stationen: Erzeuger und Verbraucher. Das bedeutet maximale Frische, volle Transparenz über den Produzenten und faire Preise ohne Handelsspannen. Viele Farmerino-Landwirte wirtschaften zwar biologisch, aber auch konventionelle Betriebe mit besonders hochwertigen Produkten und artgerechter Tierhaltung sind vertreten. Du entscheidest selbst, was dir wichtig ist.

Wie kann ich den Landwirt direkt kontaktieren?

Jeder Landwirt auf Farmerino hat ein eigenes Betriebsprofil mit Kontaktmöglichkeiten. Du kannst den Erzeuger direkt bei Fragen zu Produkten, Inhaltsstoffen, Haltungsform oder Anbaumethoden kontaktieren. Das ist einer der größten Vorteile der Direktvermarktung: Du bekommst Antworten aus erster Hand, nicht von einem Callcenter.

Was bedeuten die verschiedenen Bio-Siegel bei Farmerino-Landwirten?

Auf Farmerino findest du verschiedene Bio-Zertifizierungen:

  • • EU-Bio-Siegel (grünes Blatt):Mindeststandard für ökologische Erzeugung nach EU-Verordnung
  • Bioland:Strengere Richtlinien als EU-Bio, gesamter Betrieb muss umgestellt sein, weniger Zusatzstoffe
  • Demeter:Strengster Bio-Verband, biologisch-dynamische Wirtschaftsweise, Pflicht-Tierhaltung
  • Naturland:International tätig, umfasst auch Sozialstandards und faire Partnerschaften
  • • Kein Siegel:Viele konventionelle Betriebe wirtschaften dennoch sehr nachhaltig und transparent. Auf Farmerino kannst du dich selbst über die Betriebsweise informieren.
  • • Im Hofprofil jedes Landwirts findest du Angaben zur Zertifizierung.

Woran erkenne ich gute Qualität bei Online-Lebensmitteln?

Gute Qualität bei Online-Lebensmitteln erkennst du an:

  • • Transparente Herkunft:Der Erzeuger ist namentlich bekannt und hat ein Profil mit Fotos und Beschreibung
  • • Klare Produktbeschreibung:Vollständige Angaben zu Zutaten, Allergenen und LMIV-Kennzeichnung
  • • Saisonales Angebot:Wer nur saisonale Ware anbietet, setzt auf Qualität statt Verfügbarkeit um jeden Preis
  • • Direkte Kommunikation:Du kannst den Erzeuger kontaktieren und Fragen stellen
  • • Kurze Wege:Je näher der Hof, desto frischer die Ware
  • • Auf Farmerino sind alle diese Kriterien erfüllt: Jeder Landwirt hat ein verifiziertes Profil, und du siehst genau, was du bekommst.

Verfügbarkeit & Sortiment

Produktverfügbarkeit, Verfügbarkeitstage, Staffelpreise und Sortimentsvielfalt

Wie funktioniert die Produktverfügbarkeit bei Farmerino?

Jeder Landwirt legt individuell fest, an welchen Tagen und in welchem Rhythmus seine Produkte verfügbar sind. Das Verfügbarkeitssystem von Farmerino bietet dabei maximale Flexibilität:

  • • Tagesgenaue Steuerung:Der Erzeuger bestimmt für jedes Produkt, an welchen Wochentagen es bestellbar ist
  • • Intervalle:Produkte können wöchentlich, alle 2, 3 oder 4 Wochen verfügbar sein (z.B. frisches Brot nur dienstags und freitags)
  • • Saisonale Anpassung:Landwirte können Produkte je nach Erntesaison flexibel aktivieren oder deaktivieren
  • • Echtzeit-Updates:Der aktuelle Verfügbarkeitsstatus wird dir beim Bestellen automatisch angezeigt

Was bedeuten Verfügbarkeitstage und Intervalle bei Produkten?

Verfügbarkeitstage zeigen dir, an welchen Wochentagen ein Produkt bestellbar ist. Das Intervall gibt an, ob das Produkt jede Woche oder z.B. nur alle zwei Wochen angeboten wird. Beispiel: Ein Bauernbrot ist montags und donnerstags verfügbar mit einem Intervall von 1 Woche – das heißt, du kannst es jede Woche an diesen Tagen bestellen. Freilandeier hingegen könnten nur alle 2 Wochen verfügbar sein, weil die Hühner Zeit brauchen. Dieses System spiegelt den natürlichen Rhythmus landwirtschaftlicher Produktion wider.

Was ist eine Vorbestellung bei Farmerino?

Bei Vorbestellungen bestellst du ein Produkt, das erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar wird – zum Beispiel frische Erdbeeren, die erst in zwei Wochen geerntet werden, oder ein Weihnachtsbraten, der vorbestellt werden muss. Landwirte können Artikel als Vorbestellung kennzeichnen und ein Verfügbarkeitsdatum festlegen. So weißt du immer, wann du dein Produkt erhältst, und der Landwirt kann besser planen.

Was sind Staffelpreise und wie spare ich damit?

Staffelpreise belohnen größere Bestellmengen mit günstigeren Einzelpreisen. Viele Landwirte auf Farmerino bieten gestaffelte Preise an – zum Beispiel:

  • • 1–4 kg Äpfel: 3,50 € pro kg
  • • Ab 5 kg: 2,80 € pro kg
  • • Ab 10 kg: 2,20 € pro kg
  • • Die Staffelpreise werden dir direkt am Produkt angezeigt. So lohnt es sich, gemeinsam mit Nachbarn oder Freunden größere Mengen zu bestellen und zu teilen. Auch für Meal-Prep oder das Einkochen von saisonalem Obst und Gemüse sind Staffelpreise ideal.

Welche Produktkategorien bietet Farmerino an?

Farmerino bietet über 36 verschiedene Produktkategorien von regionalen Erzeugern. Eine vollständige Übersicht findest du auf unserer Produktseite. Die wichtigsten Kategorien:

  • • Obst, Gemüse und Pilze:Frisch vom Feld, auch Trockenfrüchte und Schalenfrüchte
  • • Milchprodukte und Käse:Frische Milch, Joghurt, Butter, handgemachter Käse
  • • Fleisch, Wild und Wurstwaren:Aus artgerechter Haltung
  • • Eier und Geflügel:Von Freiland- und Bio-Betrieben
  • • Honig und Imkereiprodukte:Regionaler Honig direkt vom Imker
  • • Backwaren, Mehl und Teigwaren:Brot, Brötchen, frische Nudeln
  • • Getränke, Säfte und alkoholische Erzeugnisse:Vom Apfelmost bis zum regionalen Wein
  • • Öle, Kräuter und Gewürze:Kaltgepresste Öle, frische Kräuter
  • • Konserven, Marmeladen und Feinkost:Eingemachtes und regionale Spezialitäten
  • • Saatgut, Pflanzen und Blumen:Für den eigenen Garten
  • • Brennholz und landwirtschaftliche Produkte:Kaminholz direkt vom Waldbesitzer

Kann ich nach bestimmten Produktkategorien filtern?

Ja, Farmerino bietet umfangreiche Filtermöglichkeiten, damit du schnell findest, was du suchst:

  • • Kategoriefilter:Filtere nach einer oder mehreren der über 36 Produktkategorien
  • • Umkreissuche:Begrenze die Suche auf Betriebe in deiner gewünschten Entfernung (z.B. 5 km, 10 km, 25 km)
  • • Verfügbarkeitsfilter:Zeige nur Betriebe, die gerade geöffnet sind, Lieferung anbieten oder Abholung ermöglichen
  • • Liefertage-Filter:Finde Höfe, die an bestimmten Wochentagen liefern
  • • Textsuche:Suche nach Produktnamen oder Betriebsnamen
  • • Sortierung:Nach Relevanz, Entfernung, Name oder Bewertung

Wie finde ich Produkte, die deutschlandweit per Post versendet werden?

Auf unserer Seite Regionale Produkte direkt nach Hause findest du alle Versandartikel. Dort kannst du nach Produktnamen und Kategorien suchen, nach Preis und Schlagworten filtern und die Anzahl der verfügbaren Produkte, Erzeuger und Kategorien einsehen. Versandartikel sind ideal für haltbare Spezialitäten wie Honig, Tee, getrocknete Kräuter, Marmeladen oder Öle.

Wie aktuell sind die Bestände und Preise auf Farmerino?

Die Bestände und Preise auf Farmerino werden in Echtzeit von den Landwirten selbst gepflegt. Jeder Erzeuger kann seine Produktverfügbarkeit, Preise und Mengen jederzeit im eigenen Dashboard anpassen. Wenn ein Produkt ausverkauft ist oder der Preis sich ändert, siehst du das sofort. Bei variablen Gewichtsartikeln wird der endgültige Preis nach dem Wiegen durch den Landwirt berechnet.

Datenschutz & Sicherheit

DSGVO, Datensicherheit und Kontoschutz

Wie schützt Farmerino meine persönlichen Daten?

Farmerino nimmt Datenschutz sehr ernst und handelt vollständig DSGVO-konform:

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • • Keine Weitergabe von Kundendaten an Dritte zu Werbezwecken
  • • Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nie auf unseren Servern gespeichert
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
  • • Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten jederzeit möglich

Welche Daten werden bei der Registrierung erhoben?

Bei der Registrierung erheben wir nur die notwendigen Daten:

  • • E-Mail-Adresse:Für Login und Kommunikation
  • • Name:Für die Bestellabwicklung
  • • Lieferadresse:Nur wenn du eine Lieferung bestellst
  • • Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und gespeichert. Du kannst deine Daten jederzeit in den Kontoeinstellungen einsehen, ändern oder dein Konto löschen lassen.

Kann ich mein Konto und alle Daten löschen lassen?

Ja, du hast jederzeit das Recht auf Löschung deines Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten. Wende dich dazu an unseren Support unter info@farmerino.de oder nutze unser Kontaktformular. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (z.B. für Rechnungsdaten) bleiben davon unberührt.

Verwendet Farmerino Cookies?

Ja, wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login-Sessions und den Warenkorb. Diese sind für die Funktion der Plattform erforderlich. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gesetzt. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter Impressum & Datenschutz.

Wo werden meine Daten gespeichert und wer hat Zugriff?

Deine Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet und unterliegen den strengen europäischen Datenschutzgesetzen (DSGVO). Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur die für die Bestellabwicklung notwendigen Parteien – das Farmerino-Team und der jeweilige Landwirt (nur für seine Bestellungen). Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und sind für Farmerino nicht einsehbar. Wir geben keine Daten an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter.

Für Landwirte

Informationen für Erzeuger und Partner zur Direktvermarktung über Farmerino

Wie kann ich als Landwirt bei Farmerino mitmachen?

Die Registrierung als Partner ist kostenlos und in wenigen Minuten erledigt:

  • • Registriere dich unter farmerino.de/partner-registrieren
  • • Richte deinen Online-Hofladen ein mit Produkten und Bildern
  • • Lege Liefergebiete und Abholzeiten fest
  • • Starte den Verkauf direkt an Endkunden in deiner Region

Was kostet Farmerino für Landwirte?

Farmerino erhebt keine Grundgebühren oder monatlichen Kosten. Du zahlst nur eine kleine Provision pro erfolgreicher Bestellung. Es gibt keine Vertragslaufzeiten und keine versteckten Kosten.

  • • Keine Grundgebühr:0 € monatlich
  • • Keine Einrichtungsgebühr
  • • Nur Provision bei erfolgreichen Verkäufen
  • • Jederzeit kündbar

Welche Funktionen bietet Farmerino für Direktvermarkter?

Farmerino bietet eine All-in-One-Lösung für die digitale Direktvermarktung:

  • • Online-Hofladen:Eigener Shop mit deinem Branding
  • • Tourenplanung:Intelligente Routenoptimierung für Lieferungen
  • • Bestellverwaltung:Übersichtliches Dashboard für alle Bestellungen
  • • Zahlungsabwicklung:Sichere Zahlung über Stripe (Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Revolut Pay)
  • • Kundenverwaltung:Kontaktdaten und Bestellhistorie
  • • Lagerverwaltung:Verfügbarkeiten und Bestände im Blick

Wie funktioniert die Liefertouren-Planung?

Farmerino bietet ein intelligentes Tourenplanungssystem nach dem Milchmann-Prinzip:

  • • Lege Liefertage und Zeitfenster fest
  • • Das System optimiert automatisch die Reihenfolge der Stopps
  • • Kunden wählen aus deinen verfügbaren Lieferzeitfenstern
  • • Minimiere Fahrzeiten und Kraftstoffkosten durch optimierte Routen

Wie erstelle ich meinen Online-Hofladen?

Nach der Registrierung richtest du deinen Hofladen in wenigen Schritten ein:

  • • Betriebsdaten eintragen:Name, Rechtsform, Adresse und Kontaktdaten
  • • Profilbild und Banner hochladen:Zeige deinen Hof von seiner besten Seite
  • • Beschreibung verfassen:Erzähle Kunden, was deinen Betrieb besonders macht
  • • Produkte anlegen:Füge deine Artikel mit Bildern, Preisen und Beschreibungen hinzu
  • • Vertriebswege festlegen:Wähle zwischen Lieferung, Abholung und Versand

Wie lege ich Produkte in meinem Hofladen an?

Im Profil-Bereich kannst du über den Button 'Produkt hinzufügen' neue Artikel erstellen. Für jedes Produkt gibst du Folgendes an:

  • • Name und Beschreibung des Produkts
  • • Preis pro Einheit (kg, Stück, Liter, Bund etc.)
  • • Produktbilder in hoher Qualität
  • • Optionale Gewichtsspannen für Produkte wie Fleisch oder Käse, die nach tatsächlichem Gewicht abgerechnet werden
  • • Schlagwörter für bessere Auffindbarkeit
  • • Pfandartikel, falls ein Behälter zurückgegeben werden muss

Was sind Gewichtsspannen bei Produkten?

Gewichtsspannen sind ideal für Produkte, deren Endgewicht variiert – zum Beispiel ein ganzes Hähnchen oder ein Stück Käse. Du gibst ein Mindest- und Höchstgewicht an. Der Kunde sieht beim Bestellen den geschätzten Preisbereich. Nach dem Wiegen trägst du das tatsächliche Gewicht in der Bestellübersicht ein, und der endgültige Preis wird automatisch berechnet.

Wie funktioniert das Pfandsystem?

Du kannst Pfandartikel für wiederverwendbare Behälter anlegen und deinen Produkten zuordnen. So funktioniert es:

  • • Erstelle einen Pfandartikel mit Name und Betrag (z.B. 'Milchflasche 1L' für 1,50 €)
  • • Weise den Pfandartikel einem oder mehreren Produkten zu
  • • Kunden sehen den Pfandbetrag beim Bestellen und zahlen ihn automatisch mit
  • • Bei Rückgabe des Behälters verrechnest du den Pfandbetrag

Wie richte ich meine Liefergebiete ein?

In den Shop-Einstellungen unter 'Liefergebiete' definierst du, wohin du lieferst:

  • • Gib eine Postleitzahl oder einen Ort als Zentrum ein
  • • Lege einen Umkreis in Kilometern fest (1 bis 50 km)
  • • Weise dem Gebiet deine verfügbaren Liefertage zu
  • • Du kannst mehrere Liefergebiete mit unterschiedlichen Tagen anlegen
  • • Kunden sehen beim Bestellen automatisch die für sie verfügbaren Liefertage

Wie lege ich Liefertage und Abholzeiten fest?

Für Lieferungen wählst du pro Liefergebiet die Wochentage aus, an denen du auslieferst. Für die Abholung aktivierst du die Option 'Abholung möglich' und legst Abholzeitfenster fest – zum Beispiel 'Samstag 9:00–13:00'. Kunden wählen beim Bestellvorgang aus deinen verfügbaren Zeitfenstern. Du kannst auch eine Vorbereitungszeit einstellen, damit du genug Zeit zwischen Bestelleingang und Lieferung hast.

Kann ich Produkte auch per Post versenden?

Ja, du kannst den Versandweg aktivieren und damit Kunden in ganz Deutschland beliefern. In den Einstellungen legst du fest:

  • • Versandkosten pro Bestellung
  • • Mindestbestellwert für den Versand
  • • Deine Versandartikel werden auf der Seite 'Regionale Produkte direkt nach Hause' gelistet und sind so auch für Kunden außerhalb deines Liefergebiets bestellbar.

Wie verwalte ich eingehende Bestellungen?

Alle Bestellungen siehst du in deinem Bestellungs-Dashboard. Dort kannst du:

  • • Neue Bestellungen annehmen oder ablehnen
  • • Bestellungen auf den nächsten Liefertag verschieben
  • • Den Status jeder Bestellung verfolgen (offen, in Lieferung, abgeschlossen)
  • • Probleme melden – z.B. 'Artikel nicht vorrätig'
  • • Lieferscheine und Etiketten drucken
  • • Optional: Bestellungen automatisch annehmen lassen, damit du weniger manuellen Aufwand hast

Was ist die automatische Bestellannahme?

Mit der Funktion 'Automatisch annehmen' in den Shop-Einstellungen werden eingehende Bestellungen sofort bestätigt, ohne dass du manuell eingreifen musst. Das ist ideal, wenn du ein breites Sortiment mit ausreichend Beständen hast. Du kannst die Funktion jederzeit ein- und ausschalten.

Kann ich Lieferscheine und Etiketten drucken?

Ja, Farmerino bietet integrierte Druckfunktionen:

  • • Lieferscheine:Für jede Bestellung kannst du einen professionellen Lieferschein mit Absender, Empfänger und Artikelliste drucken
  • • Produktetiketten:Drucke Etiketten für deine Produkte direkt aus der Tour-Übersicht
  • • Kommissionierlisten:Für jede Tour wird automatisch eine Packliste erstellt, damit du beim Zusammenstellen nichts vergisst

Wie starte ich eine Liefertour?

Am Liefertag erscheint in deiner Bestellübersicht der Button 'Tourplanung starten'. Das System berechnet dann automatisch die wirtschaftlichste Route für alle anstehenden Lieferungen. So funktioniert es:

  • • Alle Bestellungen für den Liefertag werden geladen
  • • Die optimale Reihenfolge der Stopps wird berechnet
  • • Du siehst eine Übersicht aller Stopps mit Adressen
  • • Die Kommissionierliste zeigt dir, was du einpacken musst
  • • Nach dem Packen startest du die Tour und lieferst aus

Kann ich Touren für verschiedene Liefertage planen?

Ja, wenn Bestellungen für mehrere Liefertage vorliegen, wählst du bei der Tourplanung zunächst den gewünschten Planungstag aus. Du kannst auch Touren nach Liefergebieten aufteilen, um verschiedene Regionen an unterschiedlichen Tagen zu bedienen.

Wie erhalte ich meine Auszahlungen?

Die Zahlungsabwicklung läuft vollständig über Stripe, einen der weltweit führenden Zahlungsdienstleister. Nach der Registrierung durchläufst du ein einfaches Onboarding:

  • • Gib deine Bankverbindung und Steuerdaten an
  • • Verifiziere deine Identität (KYC-Prüfung)
  • • Nach Abschluss erhältst du Auszahlungen automatisch auf dein Bankkonto
  • • Im Finanzbereich hast du jederzeit Überblick über deine Umsätze und Auszahlungen

Wie kann ich meinen Shop sichtbar oder unsichtbar schalten?

In deinem Profil kannst du deinen Shop jederzeit auf sichtbar oder unsichtbar schalten. Voraussetzung für die Sichtbarkeit ist, dass du mindestens ein Produkt angelegt hast, mindestens einen Vertriebsweg (Lieferung, Abholung oder Versand) eingerichtet hast und das Stripe-Onboarding abgeschlossen ist. So kannst du deinen Shop z.B. im Urlaub pausieren.

Wie sichere ich mein Landwirte-Konto ab?

Farmerino bietet mehrere Sicherheitsebenen für dein Konto:

  • • Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA):Aktiviere einen zusätzlichen Bestätigungscode beim Login
  • • Google-Login:Melde dich sicher über dein Google-Konto an, ohne separates Passwort
  • • E-Mail-Bestätigung:Deine E-Mail-Adresse wird bei der Registrierung verifiziert
  • • Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nie auf unseren Servern gespeichert

Bekomme ich einen persönlichen Ansprechpartner?

Ja, jeder Landwirt erhält bei Farmerino einen festen persönlichen Ansprechpartner. Dein Betreuer kennt deinen Betrieb, deine Produkte und deine Ziele – und begleitet dich vom ersten Tag an. Du erreichst deinen Ansprechpartner direkt per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Es gibt keine anonymen Ticketsysteme oder Warteschleifen.

Wie läuft das Onboarding als neuer Landwirt ab?

Nach deiner Registrierung meldet sich dein persönlicher Ansprechpartner bei dir und begleitet dich Schritt für Schritt:

  • • Kennenlerngespräch:Wir lernen deinen Betrieb, dein Sortiment und deine Ziele kennen
  • • Einrichtung des Hofladens:Dein Betreuer hilft dir beim Anlegen deines Shops, deiner Produkte und Liefergebiete
  • • Stripe-Onboarding:Gemeinsam richten wir die Zahlungsabwicklung ein
  • • Testbestellung:Wir gehen den gesamten Prozess einmal gemeinsam durch
  • • Go-Live:Dein Hofladen geht online und dein Betreuer bleibt weiterhin für dich erreichbar

Hilft mir Farmerino bei der Zusammenstellung meines Sortiments?

Ja, dein persönlicher Ansprechpartner berät dich auch zur Sortimentsgestaltung. Basierend auf Erfahrungswerten anderer Höfe und regionaler Nachfrage unterstützen wir dich bei Fragen wie:

  • • Welche Produkte laufen in deiner Region besonders gut?
  • • Wie gestalte ich attraktive Produktbeschreibungen und Preise?
  • • Welche Gebindegrößen und Einheiten bevorzugen Kunden?
  • • Wie setze ich saisonale Angebote gezielt ein?
  • • Das Ziel ist, dass dein Hofladen von Anfang an so aufgestellt ist, dass Kunden gerne bestellen.

Bekomme ich Unterstützung bei Produktfotos und Texten?

Ja, dein Ansprechpartner gibt dir konkrete Tipps für ansprechende Produktfotos und Beschreibungen. Gute Bilder und klare Texte sind entscheidend für den Verkaufserfolg. Wir beraten dich zu:

  • • Bildkomposition und Beleuchtung für Produktfotos
  • • Aussagekräftige Produktbeschreibungen, die Vertrauen schaffen
  • • Die richtige Betriebsbeschreibung, damit Kunden deinen Hof kennenlernen
  • • Auf Wunsch prüft dein Betreuer deine Einträge und gibt Feedback, bevor der Shop online geht.

Wie erreiche ich meinen persönlichen Betreuer?

Du erreichst deinen festen Ansprechpartner direkt und unkompliziert – ohne Wartezeiten oder Ticketsysteme:

  • • WhatsApp:Schreibe deinem Betreuer jederzeit per Nachricht
  • • Telefon:Für dringende Fragen oder persönliche Gespräche
  • • E-Mail:Für ausführlichere Anliegen und Dokumentenaustausch
  • • Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden. Die persönliche Betreuung ist für dich kostenlos und im Service enthalten.

Erhalte ich auch nach dem Start weiterhin Unterstützung?

Absolut. Die persönliche Betreuung endet nicht nach dem Onboarding. Dein Ansprechpartner steht dir dauerhaft zur Seite – egal ob du neue Produkte einführen möchtest, deine Liefergebiete erweitern willst oder Fragen zu Bestellungen hast. Wir führen auch regelmäßig Feedback-Gespräche, um gemeinsam zu schauen, wie dein Hofladen noch besser laufen kann.

Bietet Farmerino Schulungen für Landwirte an?

Ja, wir bieten kostenlose Schulungen an, die individuell auf deinen Bedarf zugeschnitten sind. Dein persönlicher Betreuer zeigt dir alles, was du wissen musst:

  • • Einführung in das Dashboard und die Bestellverwaltung
  • • Tourenplanung und Routenoptimierung
  • • Produktpflege und Sortimentsgestaltung
  • • Finanzen und Auszahlungen verstehen
  • • Die Schulung findet persönlich per Videocall oder Telefon statt und kann jederzeit wiederholt werden.

Was unterscheidet die Betreuung bei Farmerino von anderen Plattformen?

Bei Farmerino gibt es keine anonymen Support-Center oder automatisierten Chatbots. Jeder Landwirt hat einen echten, festen Ansprechpartner, der den Betrieb persönlich kennt. Wir verstehen uns als Partner auf Augenhöhe und nicht als reiner Softwareanbieter. Die persönliche Betreuung umfasst Onboarding, Sortimentsberatung, technische Hilfe und laufende Optimierung – alles aus einer Hand, alles inklusive.

Wie funktionieren Staffelpreise für Landwirte?

Staffelpreise erlauben dir, Mengenrabatte anzubieten, die Kunden zu größeren Bestellungen motivieren. Beim Anlegen eines Produkts kannst du mehrere Preisstufen definieren – zum Beispiel 3,50 € pro kg ab 1 kg, 2,80 € ab 5 kg und 2,20 € ab 10 kg. Kunden sehen die Staffelpreise direkt am Produkt und der günstigere Preis wird automatisch angewendet, sobald die Mindestmenge erreicht ist. Staffelpreise sind ideal für Obst, Gemüse, Kartoffeln oder andere Produkte, die in größeren Mengen attraktiv sind.

Wie richte ich Verfügbarkeitstage für meine Produkte ein?

Für jedes Produkt kannst du eine detaillierte Verfügbarkeitssteuerung einrichten:

  • • Pro Wochentag festlegen, ob das Produkt verfügbar ist
  • • Ein Intervall wählen (wöchentlich, alle 2, 3 oder 4 Wochen)
  • • Ein Startdatum für den Rhythmus festlegen
  • • Beispiel: Dein Bauernbrot ist montags und donnerstags verfügbar, jede Woche. Deine Freilandeier nur mittwochs, alle 2 Wochen. So steuerst du dein Angebot passend zu deinem Produktionsrhythmus und Kunden sehen automatisch nur die Tage, an denen sie bestellen können.

Muss ich die LMIV-Kennzeichnung für meine Produkte hinterlegen?

Wenn du verpackte Lebensmittel verkaufst, bist du gesetzlich verpflichtet, bestimmte Pflichtangaben zu machen. Farmerino bietet dir dafür ein integriertes LMIV-Formular, in dem du die Verkehrsbezeichnung, Zutatenliste, Allergeninformationen, Nährwerte, Mindesthaltbarkeit, Nettofüllmenge und den Namen des Lebensmittelunternehmers eintragen kannst. Für unverpackte Ware (z.B. lose Äpfel oder offener Käse) gelten weniger strenge Anforderungen. Bei Fragen hilft dir dein persönlicher Ansprechpartner.

Wie funktioniert der Versand mit verschiedenen Temperaturklassen?

Farmerino unterstützt vier Temperaturklassen für den Paketversand:

  • • Raumtemperatur:Für haltbare Produkte wie Honig, Tee, Gewürze oder Trockenfrüchte
  • • Gekühlt (2–8°C):Für Milchprodukte, Käse oder Aufschnitt mit Isolierverpackung und Kühlakkus
  • • Frisch/Tiefgekühlt (<2°C):Für Fleisch oder Fisch mit Styropor und Trockeneis
  • • Lebende Pflanzen:Belüftete Verpackung ohne Frostgefahr
  • • Das System bestimmt automatisch die erlaubten Versandtage (z.B. kein Frischversand am Freitag), schlägt passende Carrier vor und berechnet Zuschläge für Isolierverpackung und Kühlmittel. Du erhältst zudem automatische Packanweisungen für jede Temperaturklasse.

Wie funktioniert das Paketlabel-System?

Farmerino bietet eine integrierte Versandabwicklung über den Paketdienstleister Shippo. So funktioniert es:

  • • Du wählst eine Paketvorlage (Größe und Gewicht) für die Sendung
  • • Das System ermittelt automatisch die besten Versandtarife verschiedener Carrier
  • • Du wählst den passenden Tarif und kaufst das Label direkt in Farmerino
  • • Das Versandlabel wird als PDF generiert und kann sofort gedruckt werden
  • • Der Kunde erhält automatisch die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail
  • • Du kannst auch eigene Paketvorlagen für wiederkehrende Größen speichern – zum Beispiel 'Kleine Honigbox' oder 'Große Gemüsekiste'.

Kann ich als Landwirt auch Nicht-Lebensmittel verkaufen?

Ja, auf Farmerino kannst du auch landwirtschaftsnahe Nicht-Lebensmittel verkaufen. Dazu gehören Kategorien wie:

  • • Brennholz und Kaminholz:Direkt vom Waldbesitzer
  • • Saatgut und Jungpflanzen:Für den Hobbygarten
  • • Blumen und Schnittblumen:Frisch vom Feld
  • • Heil- und Nutzpflanzen:Kräuter und Heilpflanzen
  • • So kannst du dein Sortiment über reine Lebensmittel hinaus erweitern und dein vollständiges Angebot auf einer Plattform präsentieren.

Wie erreiche ich mehr Kunden über die Farmerino-Plattform?

Farmerino unterstützt dich auf mehreren Wegen bei der Kundengewinnung:

  • • SEO-optimiertes Profil:Dein Hofladen wird von Suchmaschinen gefunden
  • • Stadtseiten:Farmerino erstellt automatisch Landingpages für Städte und Regionen (z.B. 'Bauernhöfe in München')
  • • Versandartikel-Bereich:Deine Versandprodukte sind deutschlandweit sichtbar
  • • Ratgeber und Blog:Unsere Inhalte zu regionalen Lebensmitteln bringen Besucher auf die Plattform
  • • Produktkategorie-Seiten:Kunden, die nach bestimmten Produkten suchen, finden deinen Hof
  • • Persönliche Beratung:Dein Ansprechpartner gibt dir Tipps zur Sortimentsgestaltung und Profiloptimierung

Was kostet die Nutzung von Farmerino für Landwirte?

Farmerino ist für Landwirte risikofrei:

  • • Keine Grundgebühr:Die Anmeldung und Einrichtung des Online-Hofladens ist komplett kostenlos
  • • Keine monatlichen Kosten:Es gibt kein Abo und keine festen Gebühren
  • • Provision nur bei Verkauf:Es fällt nur eine Provision pro erfolgreicher Bestellung an
  • • Keine Vertragsbindung:Jederzeit kündbar
  • • Kostenlose Schulung:Persönliche Einführung und laufende Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • • Das bedeutet: Kein Risiko für den Landwirt. Kosten entstehen nur, wenn tatsächlich Umsatz gemacht wird.

Wie hilft Farmerino bei der Digitalisierung meines Hofladens?

Farmerino ist eine komplette Hofladen-Software für die Direktvermarktung:

  • • Online-Hofladen:Eigenes Profil mit Banner, Beschreibung, Fotos
  • • Produktverwaltung:Bilder, Beschreibungen, Preise, Einheiten, Staffelpreise, Gewichtsspannen
  • • Bestellmanagement:Automatische oder manuelle Annahme, Statusverfolgung
  • Tourenplanung:Automatische Routenoptimierung für Lieferungen
  • • Zahlungsabwicklung:Stripe-Integration mit allen gängigen Zahlungsmethoden
  • • LMIV-Kennzeichnung:Spezielle Felder für Zutaten, Allergene, Nährwerte
  • • Pfandsystem:Digitale Verwaltung von Mehrwegbehältern
  • • Versand:Temperaturklassen, Labelgenerierung, Tracking
  • • Kommissionierlisten & Lieferscheindruck:Für effiziente Abwicklung

Bekomme ich als Landwirt einen persönlichen Ansprechpartner?

Ja! Jeder Farmerino-Landwirt hat einen festen Ansprechpartner, der per WhatsApp, Telefon und E-Mail erreichbar ist. Dieser betreut dich bei:

  • • Einrichtung:Hilfe beim Anlegen deines Hofprofils und Produktkatalogs
  • • Schulung:Kostenlose Einführung in alle Funktionen
  • • Laufende Fragen:Technische Hilfe, Tipps zur Optimierung deines Angebots
  • • Feedback:Dein Ansprechpartner leitet Verbesserungswünsche direkt an das Entwicklungsteam weiter
  • • Der persönliche Kontakt unterscheidet Farmerino von rein automatisierten Plattformen.

Wie funktioniert die Auszahlung an Landwirte?

Die Zahlungsabwicklung läuft über Stripe Connect und ist transparent und sicher:

  • • Zahlungsfluss:Kunden zahlen bei Bestellung, der Betrag wird zunächst nur reserviert (autorisiert)
  • • Annahme durch Landwirt:Erst nach Bestellannahme wird der Betrag tatsächlich abgebucht (captured)
  • • Auszahlung:Stripe überweist den Betrag abzüglich Provision direkt auf das Konto des Landwirts
  • • Ablehnung:Bei Ablehnung einer Bestellung wird die Reservierung automatisch aufgehoben, der Kunde zahlt nichts
  • • Transparenz:Im Seller-Dashboard siehst du alle Umsätze, Provisionen und Auszahlungen

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