Farmerino vs. Frachtpilot: Hofladen-Plattform und ERP im Vergleich

Das hängt von deinem Betrieb ab. Frachtpilot ist eine ERP- und Shop-Software mit umfassender Logistik und Warenwirtschaft zum monatlichen Festpreis. Einzelne Module und Einrichtungsleistungen werden separat berechnet. Farmerino ist auf regionale Lebensmittel spezialisiert und rechnet den Online-Hofladen ohne Einrichtungs- oder Monatsgebühr bestellabhängig ab. Temperaturklassen, LMIV-Felder und Pfandverwaltung gehören zum Grundmodell. Optionale Farmerino-Pakete werden separat berechnet. Vergleiche beide Lösungen anhand der tatsächlich benötigten Funktionen, Einrichtungsleistungen und Jahresgesamtkosten.

Es gibt keine Einrichtungs- und keine Monatsgebühr. Farmerino berechnet 3,9 % zzgl. USt. auf den Netto-Warenwert abgeschlossener Bestellungen, gedeckelt auf 149 € pro Monat und Verkäufer. Der Kunde trägt zusätzlich 0,25 € Bearbeitungsgebühr pro Bestellung sowie 2,5 % des Bestellwerts zuzüglich 0,25 € je Zahlungsvorgang. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Die optionale Tresen-Kasse ist ein separates Paket für 99 € pro Monat zzgl. USt. Frachtpilot kostet einen monatlichen Festpreis ohne Umsatzbeteiligung: Basic 106 Euro pro Monat netto (bzw. 99 Euro bei Jahresvorauszahlung), Pro 206 Euro pro Monat netto (bzw. 194 Euro bei Jahresvorauszahlung), plus kostenpflichtige Zusatzmodule (z. B. Tourenoptimierung 79 Euro pro Monat, Bestell-App 79 Euro, Kassen-Schnittstelle 49 Euro, weitere Mitarbeiter je 42 Euro – jeweils pro Monat) und einmalige Einrichtungsgebühren (Kundenimport 199 Euro, Produkt-/Preisimport 399 Euro, Webshop-Einrichtung 499 Euro). Der wesentliche Unterschied: Bei Farmerino werden die Hofladen-Grundfunktionen bestellabhängig abgerechnet, bei Frachtpilot fällt der Festpreis unabhängig vom Umsatz an und zentrale Bausteine kosten extra. Bitte prüfe die jeweils aktuellen Konditionen direkt beim Anbieter.

Es gibt keine Einrichtungs- und keine Monatsgebühr. Farmerino berechnet 3,9 % zzgl. USt. auf den Netto-Warenwert abgeschlossener Bestellungen, gedeckelt auf 149 € pro Monat und Verkäufer. Der Kunde trägt zusätzlich 0,25 € Bearbeitungsgebühr pro Bestellung sowie 2,5 % des Bestellwerts zuzüglich 0,25 € je Zahlungsvorgang. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Die optionale Tresen-Kasse ist ein separates Paket für 99 € pro Monat zzgl. USt. Im Grundmodell enthalten sind der Online-Hofladen, Abholung, eigene Lieferung, DPD-Paketversand, Tourenplanung, LMIV-Felder, Varianten und Preisstaffeln, variable Gewichtsabrechnung, Pfandverwaltung, Stripe-Zahlung sowie CSV-, PDF- und DATEV-Export. Persönliche Unterstützung ist auf Wunsch verfügbar. Optionale Pakete werden separat berechnet. Die Tresen-Kasse kostet 99 € pro Monat zzgl. USt.

Nein. Frachtpilot ist eine Software und kein Marktplatz: Sie stellt Verkäufern unter ihrer eigenen Marke einen Online-Shop, eine Bestell-App, eine Tourenplanung und eine Warenwirtschaft bereit, bringt aber keine plattformeigene Endkunden-Reichweite mit – Betriebe müssen ihre Kundschaft selbst gewinnen oder akquirieren. Farmerino unterscheidet sich hier: Jeder Hofladen bekommt eine eigene, von Suchmaschinen indexierte Seite auf farmerino.de, erscheint auf den Stadt- und Regionsseiten und ist über die Umkreissuche auffindbar. Kunden finden deinen Hof also auch dann, wenn sie ihn vorher nicht kannten - du startest nicht bei null.

Nein, nicht allein. Dein Hofladen ist Teil von farmerino.de und wird darüber gefunden: Jeder aktive Hofladen bekommt eine eigene, von Suchmaschinen indexierte Seite, erscheint auf den Stadt- und Regionsseiten und ist über die Umkreissuche auffindbar - Kunden, die nach regionalen Lebensmitteln in ihrer Nähe suchen, landen so direkt bei dir. Dazu kommen die Themenseiten der Plattform, etwa der Saisonkalender und die Ratgeber, über die Verbraucher auf die angeschlossenen Höfe stoßen. Zusätzlich arbeitet Farmerino mit reichweitenstarken Communities aus dem Umfeld bewusster, regionaler Ernährung zusammen. Die erste feste Kooperation umfasst rund 45.000 Mitglieder. Wer darüber hinaus auffallen will, kann Werbung und Aktionen dazubuchen: Farmerino bewirbt den Hof oder einzelne Produkte extern, das Budget bestimmt der Hof, und Farmerino schlägt nichts darauf auf. Dein eigenes Marketing bleibt daneben wertvoll, und wer seine Stammkunden mitbringt, startet schneller. Der Unterschied ist, dass du nicht ausschließlich darauf angewiesen bist - anders als bei reiner Shop-Software, die dir nur die Werkzeuge gibt.

Frachtpilot bietet Paketversand über mehrere Carrier (DHL, DPD, GLS, Hermes), inklusive direkter Beauftragung einer Paketabholung aus der Software. Ein dedizierter temperaturgeführter Kühl- oder Tiefkühlversand mit automatischer Temperaturklassen-Logik wird auf den öffentlichen Seiten jedoch nicht ausdrücklich als Funktion genannt – dieser Punkt ist nicht eindeutig. Farmerino erkennt die Temperaturklasse (gekühlt, tiefgekühlt, Raumtemperatur) automatisch und unterstützt Paket-Splitting sowie Sendungsverfolgung im bundesweiten DPD-Versand.

Frachtpilot publiziert redaktionelle Fachartikel zu LMIV-Pflichtangaben und Etiketten, eine konkrete Software-Funktion für LMIV-Pflichtangaben, Allergen-Deklaration, Nährwerte und Etikettendruck ist auf den öffentlichen Seiten jedoch nicht eindeutig als Feature belegt. Bei Farmerino sind die LMIV-Felder direkt am Artikel enthalten (Allergene, Nährwerte, Herkunft, Zutaten) und werden vor dem Kauf angezeigt – ohne Zusatz-App.

Farmerino hat keine Mindestlaufzeit und ist jederzeit kündbar. Das Konto wird online ohne Kreditkarte angelegt, und Gebühren fallen nur bei abgeschlossenen Bestellungen an. Frachtpilot ist bei monatlicher Zahlweise monatlich kündbar und bietet vier Wochen kostenlosen Test, der vergünstigte Preis setzt jedoch einen 12-Monats-Vertrag mit jährlicher Vorauszahlung voraus, sodass dort faktisch eine Jahresbindung gilt. Der Festpreis läuft unabhängig vom Umsatz weiter.

Bei Farmerino erfolgt die Auszahlung über Stripe täglich, mit einer Sicherheitsverzögerung von 14 Tagen als Rückgabefrist. Bei Frachtpilot werden die für die Kundschaft freigegebenen Zahlungsarten beim Setup ausgewählt, und die Warenwirtschaft unterstützt unter anderem SEPA-Lastschrift. Der genaue Auszahlungsfluss (eigener Zahlungsdienstleister bzw. Bankkonto des Verkäufers gegenüber einem zentralen Einzug durch Frachtpilot) ist öffentlich nicht eindeutig dokumentiert – bitte direkt beim Anbieter prüfen.