Hofladen-Software im Vergleich: nach diesen Kriterien wählst du richtig

Eine gute Hofladen-Software vergleichst du an sechs Kriterien: Kosten und Gebührenmodell, Vertragsbindung, Vertriebswege (Lieferung, Abholung, Versand, Abo-Kisten), Zahlungsabwicklung und Auszahlung, lokale Sichtbarkeit und laufender Aufwand. Wer nur auf den Monatspreis schaut, übersieht die teuren Stellen – etwa Provisionen, Zusatz-Apps oder die Stunden, die du selbst in Aufbau und Pflege steckst.

Die ehrliche Kurzantwort vorweg: Es gibt nicht die eine richtige Lösung für jeden Hof. Ein reiner Abholbetrieb braucht andere Funktionen als ein Hof, der bundesweit Fleischpakete verschickt oder wöchentliche Gemüsekisten im Abo liefert. Dieser Ratgeber gibt dir die Kriterien und eine neutrale Vergleichstabelle, damit du für deinen Betrieb entscheidest. Zur Einordnung: Farmerino setzt auf ein provisionsbasiertes Modell ohne Fixkosten – 0 € Einrichtung, 0 € pro Monat, keine Mindestlaufzeit und 3,9 % Plattform-Marge zzgl. USt. auf den Netto-Warenwert abgeschlossener Bestellungen, gedeckelt auf 149 €/Monat. Wie sich das gegen andere Modelle schlägt, ist genau das, was du gleich selbst beurteilen kannst.

Primärquellen (Orientierung, keine Rechtsberatung): LMIV – VO (EU) Nr. 1169/2011; DSGVO; BLE.

Kosten sind der häufigste Stolperstein, weil sie selten dort sitzen, wo man sie erwartet. Bevor du Preise vergleichst, trenne drei Posten sauber: einmalige Fixkosten (Einrichtung, Domain, Design), laufende Fixkosten (Monatsgebühr, Hosting) und variable Kosten (Provision pro Verkauf, Zahlungsgebühren). Erst wenn du alle drei zusammenrechnest, wird ein Modell mit dem anderen vergleichbar.

Die zwei großen Logiken am Markt:

• Abo-Logik (Monatsgebühr): Du zahlst jeden Monat einen festen Betrag, egal ob du verkaufst. Der Betrag ist planbar, fällt aber auch in umsatzschwachen Monaten an.
• Provisions-Logik (Anteil pro Verkauf): Du zahlst je Verkauf. Ohne Verkauf entsteht keine variable Plattformgebühr.

Frag bei jedem Anbieter konkret nach: Gibt es eine Einrichtungsgebühr? Fällt eine Monatsgebühr an, auch wenn ich nichts verkaufe? Wie hoch ist die Provision pro Verkauf – und kommen Zahlungsgebühren obendrauf? Sind Funktionen wie Versand oder Abo in einem teureren Tarif eingesperrt?

Wo Farmerino steht: keine Einrichtungsgebühr, keine Monatsgebühr, kein Tarif-Treppchen. Es fällt nur eine Plattform-Marge von 3,9 % zzgl. USt. auf den Netto-Warenwert an, und das nur bei abgeschlossenen Bestellungen. Der Satz ist für alle Verkäufer gleich, ohne Rabatte und ohne Vorteil aus einer Beraterkennung, und auf 149 € pro Monat gedeckelt – ab rund 3.820 € Netto-Warenwert im Monat zahlst du nie mehr als 149 €. Die zwei Kundenentgelte (0,25 € Bearbeitungsgebühr pro Bestellung sowie 2,5 % des Bestellwerts zuzüglich 0,25 € je Zahlungsvorgang) trägt der Kunde als separate Posten, nicht du. Wie viel nach weiteren betrieblichen Kosten verbleibt, zeigt deine Deckungsbeitragsrechnung. Die Details zu den Konditionen findest du auf Partner werden.

Zusätzlich zur Preislogik zählt die Finanzierungsfrage: Verdient der Anbieter über Abo, Provision – oder über Reichweite und Nutzungsdaten? Den Datenmodell-Vergleich findest du unter kostenlose Hofladen-Software und Nutzungsdaten.

Prüfe Vertragsbedingungen vor dem Start ebenso sorgfältig wie den Funktionsumfang.

• Mindestlaufzeit: Wie lange bist du gebunden und ab wann verlängert sich der Vertrag?
• Kündigungsfrist: Zu welchem Termin und in welcher Form kannst du kündigen?
• Datenmitnahme und Löschung: Welche Produkt-, Bestell- und Kundendaten lassen sich exportieren, und was geschieht nach Vertragsende mit dem Konto?

Bewerte Laufzeit, Kündigungsfrist, Exportmöglichkeiten und Kosten gemeinsam. Eine kurze Laufzeit kann für eine Erprobung vorteilhaft sein. Sie ersetzt jedoch nicht die Prüfung von Funktionsumfang und Gesamtkosten.

Wo Farmerino steht: keine Mindestlaufzeit. Das Konto lässt sich online ohne Kreditkarte anlegen. Für die Veröffentlichung vervollständigst du die erforderlichen Betriebs-, Produkt-, Vertriebs- und Zahlungsangaben. Andere Vertriebswege wie Wochenmarkt oder Hofladen können parallel weiterlaufen.

Hier trennt sich eine echte Hofladen-Software vom generischen Onlineshop. Ein Standard-Baukasten ist für Lagerware und Paketversand gebaut. Dein Alltag als Direktvermarkter ist vielschichtiger: Du lieferst vielleicht selbst im Umkreis, bietest Abholung ab Hof an, verschickst frische Ware gekühlt und verkaufst Gemüsekisten im Abo. Prüfe deshalb, welche Vertriebswege die Software wirklich abbildet – nicht ob, sondern wie sauber.

• Eigene Lieferung: Gibt es Liefergebiete nach Entfernung oder Postleitzahl, Mindestbestellwerte und eine Tourenplanung, die Picklisten und Lieferscheine erzeugt? Ohne das organisierst du jede Tour von Hand.
• Abholung ab Hof: Lassen sich Abholfenster und Vorbestellungen abbilden, sodass Kunden online bestellen und am Hof abholen?
• Versand frischer Ware: Kennt die Software Temperaturklassen, Paket-Splitting und Sendungsverfolgung? Ein normaler Shop kennt keinen Kühlversand.
• Abo-Kisten: Lassen sich wiederkehrende Lieferungen wie eine Gemüsekiste als Abonnement anlegen? Abos bilden wiederkehrende Bestellungen mit Mengen und Terminen ab. Umsatz und Kundenbindung bleiben betriebliche Kennzahlen.
• Produkt-Spezifika: Variable Gewichtsabrechnung (Fleisch nach Schlachtgewicht), Staffelpreise, saisonale Verfügbarkeit, Pfandsystem und LMIV-Pflichtfelder am Artikel.

Wo Farmerino steht: Alle vier Vertriebswege – Lieferung, Abholung, DPD-Versand und Foodtruck – lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen. Tourenplanung, Abo-Kisten, variable Gewichte, Staffelpreise und die LMIV-Felder sind eingebaut, nicht nachgerüstet. Den vollständigen Funktionsumfang siehst du auf der Seite Funktionen.

Vergleiche, welche Zahlarten angeboten werden, wann Auszahlungen angestoßen werden und wie Gebühren, Rückerstattungen und Abweichungen dokumentiert sind.

• Zahlarten für Kunden: Prüfe, welche Verfahren für deine Zielgruppe und deren Endgeräte verfügbar sind.
• Auszahlungsrhythmus: Dokumentiere Auszahlungsintervall, Sicherheitsverzögerung und den Zeitraum bis zur tatsächlichen Kontogutschrift.
• Sicherheit und Datenschutz: Prüfe Verschlüsselung, Zugriffsschutz, Auftragsverarbeitung, Serverstandort und die Rollen der beteiligten Zahlungsdienstleister.

Wo Farmerino steht: Die Zahlung läuft über Stripe mit Kreditkarte, Link, Klarna, Amazon Pay und Revolut Pay – Apple Pay und Google Pay je nach Endgerät. Auszahlungen werden täglich angestoßen, mit 14 Tagen Sicherheitsverzögerung. Die Datenübertragung ist SSL-verschlüsselt, der Serverstandort liegt in Deutschland, und der Login ist per MFA absicherbar. In der Finanzübersicht siehst du Einnahmen und exportierst Daten bei Bedarf als CSV, PDF oder DATEV.

Ein veröffentlichter Shop ist technisch erreichbar. Reichweite und Bestellungen entstehen daraus nicht automatisch. Vergleiche deshalb die vorhandenen Auffindbarkeitswege und den Aufwand, den du selbst übernehmen musst.

• Reiner Eigen-Shop: Du steuerst Domain, Inhalte, Verlinkung und Suchmaschinenoptimierung selbst oder beauftragst dafür Dienstleister.
• Regionale Plattform: Zusätzlich zum eigenen Shop können Hof-, Produkt-, Orts- und Regionsseiten sowie eine Umkreissuche weitere Einstiege bieten.

Prüfe im Testzeitraum, über welche Quelle Besucher und abgeschlossene Bestellungen tatsächlich kommen. Eigene Kommunikation über Website, Social Media, Newsletter, Marktstand oder Verpackung bleibt bei beiden Modellen relevant.

Wo Farmerino steht: Du erhältst einen eigenen gebrandeten Online-Hofladen. Veröffentlichte Höfe und Produkte können zusätzlich über die Umkreissuche sowie passende Produkt-, Orts- und Regionsseiten auffindbar sein. Das schafft zusätzliche Zugangswege, garantiert aber weder Reichweite noch Bestellungen. Den Shop-Link kannst du über deine vorhandenen Kanäle teilen.

Arbeitszeit gehört in den Vergleich. Erfasse sie für Einrichtung und laufenden Betrieb über einen repräsentativen Zeitraum.

• Einrichtung: Wie viele Stunden brauchst du für Betriebsdaten, Sortiment, Vertriebswege, Zahlung und Freigaben?
• Technikbedarf: Welche zusätzlichen Systeme, Verträge und Integrationen sind erforderlich?
• Laufende Pflege: Wie viel Zeit benötigen Bestellabwicklung, Verpackung, Lieferscheine, Kundendienst und Buchhaltung?
• Unterstützung: Welche Supportwege, Zeiten und gegebenenfalls Kosten nennt der Anbieter verbindlich?

Wo Farmerino steht: Du legst das Konto online an, ohne eigene Domain oder separates Hosting. Shop, Zahlungsanbindung und Versandlogik sind gebündelt. Für die Veröffentlichung vervollständigst du Sortiment, Vertriebswege und Zahlungsangaben. Tourenplanung, Picklisten, Lieferscheine, Versand-Labels und DATEV-Export stellen Daten für einzelne Arbeitsschritte bereit. Ob dadurch Zeit gespart wird, misst du gegen deinen bisherigen Ablauf. Verpackung, Kundenkontakt, Datenqualität und Sortimentspflege bleiben Aufgabe des Betriebs.

Die Tabelle ist ein Prüfraster, keine Aussage über jeden Anbieter einer Kategorie. Trage die aktuellen Vertrags- und Preisdaten der Lösungen ein, die du konkret vergleichst.

Vergleiche nur einen gleichen Leistungsumfang und Zeitraum. Beziehe Netto-Warenwert, Käufer- und Verkäuferentgelte, optionale Pakete, Fremdsysteme, Vertragsbindung und eigene Arbeitszeit ein. Eine ausführliche Gegenüberstellung der Vertriebswege findest du im Ratgeber zur Direktvermarktungs-Software.

Verkaufst du zusätzlich am Tresen oder im Selbstbedienungs-Hofladen, gehören diese Punkte in den Vergleich:

• TSE und Meldung: Kläre für deinen Einsatzfall, wie das System eine zertifizierte TSE anbindet, welche Melde- und Belegpflichten gelten und welche Kosten entstehen. Ziehe bei Bedarf Steuerberatung oder Finanzverwaltung hinzu.
• Entgelte je Zahlart: Prüfe Monatskosten, Gebühren pro Bon und Gebühren für Bar- und Kartenzahlungen.
• Geräte: Dokumentiere unterstützte Betriebssysteme, Peripherie und zusätzliche Hardwarekosten.
• Gemeinsamer Warenbestand: Prüfe, welche Verkäufe Bestände aktualisieren, wie Reservierungen behandelt werden und welche Korrekturprozesse vorgesehen sind. Ein gemeinsamer Datenbestand reduziert doppelte Pflege. Korrekte Bestände hängen weiterhin von vollständigen Buchungen und Inventuren ab.

Bei Farmerino ist die Web-Kasse Teil des optionalen Kassensystem-Pakets für 99 €/Monat zzgl. USt. Barzahlungen lösen keine Transaktionsgebühr aus, die TSE-Signierung über fiskaly ist angebunden, und Kasse sowie Online-Hofladen greifen auf den gemeinsamen Warenbestand zu. Der Ratgeber Hofladen-Kasse erläutert den Funktionsumfang und verweist bei rechtlichen Fragen auf die erforderliche Einzelfallprüfung.

Statt einer Pauschalempfehlung hilft eine kurze Selbstprüfung:

• Kosten: Rechne Grundgebühr, nutzungsabhängige Entgelte, optionale Pakete, Zahlungsgebühren und eigene Arbeitszeit mit deinem erwarteten Warenwert und deiner Bestellzahl.
• Vertriebswege: Prüfe, ob Abholung, Lieferung, Frischeversand oder wiederkehrende Bestellungen ohne zusätzliche Einzelsysteme abbildbar sind.
• Produktlogik: Gleiche LMIV-Felder, variable Gewichte, Pfand und Verfügbarkeit mit deinem Sortiment ab. Die rechtliche Prüfung der Inhalte bleibt erforderlich.
• Auffindbarkeit: Eine regionale Suche ist ein zusätzlicher Kanal, garantiert aber weder Reichweite noch Bestellungen.
• Betrieb: Messe Einrichtungs- und Bearbeitungszeit, Korrekturen und Ausfälle in einem repräsentativen Test.

Entscheide auf Basis deiner Produkte, Kanäle, Region und Kennzahlen. Eine generische Anbieterempfehlung ersetzt diese Prüfung nicht.

Lege vor dem Test fest, welche Produkte, Vertriebswege und Arbeitsabläufe du abbilden willst. Erfasse anschließend Einrichtungszeit, laufende Prozesszeit, Gebühren, Fehlerfälle und abgeschlossene Bestellungen über denselben Zeitraum wie bei deiner bisherigen Lösung.

So geht es weiter:

• Konto anlegen: Konto anlegen – ohne Kreditkarte und ohne Mindestlaufzeit.
• Funktionsumfang prüfen: Auf Funktionen findest du die einzelnen Werkzeuge. Partner werden beschreibt Voraussetzungen und Konditionen.
• Unterstützung anfragen: Bei Fragen zur Einrichtung kannst du dich per Telefon, Videoanruf oder Nachricht melden.

Für eine belastbare Entscheidung vergleichst du Netto-Warenwert, Gebühren, Arbeitszeit, Zusatzsysteme und Deckungsbeitrag. Der Online-Hofladen hat keine Einrichtungs- oder Monatsgebühr. Die Plattform-Marge und optionale Pakete werden nach den veröffentlichten Konditionen berechnet.