Kostenlose Hofladen-Software: wenn du das Produkt bist

Der Satz "Wenn etwas kostenlos ist, bist du das Produkt" stammt aus der Werbewirtschaft – und trifft auch auf Software zu. Ein Anbieter muss Server, Support und Weiterentwicklung bezahlen. Fehlt Abo und fehlt eine klare Verkaufsgebühr, bleibt typischerweise: Werbung, Reichweitenverkauf, Tracking für Targeting oder der Verkauf von Insights an Dritte.

Das ist kein Automatismus und kein Urteil über jeden Gratis-Tarif. Es ist die Leitfrage, die du stellen solltest: Wer bezahlt den Betrieb – und womit? Erst wenn die Antwort klar und nachprüfbar ist, weißt du, was "kostenlos" wirklich kostet.

Primärquellen (Orientierung, keine Rechtsberatung): DSGVO (VO (EU) 2016/679); BLE – Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung; BVL – Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit.

Für Online-Hofläden und Shop-Baukästen tauchen praktisch drei Logiken auf. Vergleiche sie nicht nur am Monatspreis, sondern daran, womit der Anbieter verdient:

Farmerino gehört zur dritten Spalte: keine Monatsgebühr, keine Werbefinanzierung des Shops, sondern Plattform-Marge nur bei Verkauf. Den Break-even gegen ein Abo rechnest du auf der Seite Online-Hofladen kostenlos vs. Abo.

"Nutzungsdaten" klingt abstrakt. Konkret geht es um Signale, die entstehen, sobald jemand deinen Shop, deine App oder eingebettete Drittanbieter-Tools nutzt:

• Sitzungen und Klickpfade – welche Seiten, wie lange, welche Produkte
• Geräte- und Reichweitenprofile – oft über Cookies, Pixel oder SDKs von Werbe- und Analyseplattformen
• Audience-Building – Zielgruppen, die für Werbung oder Partnerangebote interessant sind
• Weitergabe an Ad-Ökosysteme – wenn Tracker von Meta, Google oder ähnlichen Netzen eingebunden sind

Ob das bei einem konkreten Anbieter passiert, steht in der Datenschutzerklärung und in den eingebundenen Drittanbieter-Listen – nicht im Marketing-Slogan "100 % kostenlos". Als Hof solltest du genau dort nachlesen, bevor du Kundendaten in ein fremdes System legst.

Bevor du eine "kostenlose" Hofladen-Software wählst, stelle diese Fragen schriftlich – und behalte die Antwort:

1. Womit verdient ihr Geld? Abo, Provision, Werbung, Datenprodukte, Mischmodell?
2. Welche Tracker und Drittanbieter laufen im Shop (Pixel, Tag-Manager, Analyse-SDKs)?
3. Werden Nutzungs- oder Kundendaten an Werbenetzwerke, Datenbroker oder Partner weitergegeben oder verkauft?
4. Wo stehen die Server? und unter welchem Datenschutzrecht arbeitet der Anbieter?
5. Kann ich den Shop ohne Werbung und ohne Tracking-Upsell betreiben?
6. Was passiert mit meinen Kundendaten bei Kündigung oder Export?

Fehlen klare Antworten, ist "kostenlos" kein Vorteil, sondern ein offenes Risiko für Vertrauen und Compliance. Mehr Kriterien zum Software-Vergleich findest du unter Hofladen-Software vergleichen.

Farmerino verdient mit, wenn du verkaufst – nicht, wenn jemand deinen Shop als Werbefläche nutzt.

• 0 € Einrichtung, 0 € pro Monat, kein Vertrag, monatlich kündbar
• 3,9 % Plattform-Marge auf den Netto-Warenwert nur bei erfolgreichen Verkäufen, für alle Verkäufer gleich, gedeckelt auf 149 €/Monat
• 0,25 € Bearbeitungsgebühr pro Bestellung trägt der Kunde
• DSGVO-Konformität, Serverstandort Deutschland und SSL – wie in den rechtlichen Hinweisen der Plattform beschrieben

Damit ist die Gegenleistung klar: Du zahlst für vermittelten Umsatz und bereitgestellte Technik, nicht dafür, dass Nutzungssignale ein zweites Geschäftsmodell füttern. Den Funktionsumfang für Direktvermarktung (LMIV, Touren, Versand, Pfand) erklärt die Seite Funktionen.

Sobald ein Dritter deine Bestellungen ausfährt, ist das eine Datenfrage - und zwar eine, die viele Plattformen gar nicht erst ansprechen. Der Fahrbetrieb sieht Name, Lieferadresse und was zu übergeben ist. Ohne saubere Grundlage wäre das eine Weitergabe personenbezogener Daten ohne Rechtsgrundlage.

Deshalb steht am Anfang ein Vertrag, nicht eine Checkbox. Zwischen dir und dem Fahrbetrieb wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen - beide bestätigen ihn direkt in der Plattform, und erst danach verkauft dein Shop in sein Gebiet. Der Fahrbetrieb ist damit dein Auftragsverarbeiter, nicht ein weiterer Empfänger, der mit den Daten machen kann, was er will.

Und in die andere Richtung: Das Lieferfenster, das dein Kunde sieht, wird aus der berechneten Route und der Startzeit geschätzt - ohne GPS und ohne Standortdaten des Fahrzeugs. Auch der Fahrbetrieb wird nicht getrackt. Das ist dieselbe Haltung, die dieser Ratgeber weiter oben für deine Shop-Daten beschreibt.

Viele verwechseln zwei Entscheidungen:

• Preisfrage: Abo mit Fixkosten oder Marge nur bei Verkauf? → kostenlos vs. Abo
• Datenfrage: Wer bezahlt den Betrieb, wenn nichts Sichtbares anfällt – und was passiert mit Nutzungssignalen? → diese Seite

Ein Abo kann datensparsam sein. Ein "Gratis"-Tarif kann teuer werden, wenn Reichweite und Tracking das eigentliche Produkt sind. Prüfe beides getrennt, bevor du Kundschaft und Hofmarke in eine Plattform gibst.

Wenn du einen Online-Hofladen willst, bei dem die Rechnung über Verkäufe läuft und nicht über ein undurchsichtiges Werbe- oder Datenmodell, starte direkt: Kostenlos registrieren. Konto in unter 2 Minuten, ohne Kreditkarte, ohne Vertrag. Du behältst den Überblick, womit die Plattform verdient – und kannst jederzeit wieder kündigen.